Tillväxten av e-handel har haft en dramatisk effekt på marknadsföringen av resor och hotell.
Medan konsumenter en gång förlitade sig på resebyråer och andra mellanhänder för att hjälpa till att boka och undersöka resor, leder ett antal utvecklingar från tillväxten av sajter, som Airbnb och Googles högt uppsatta visning av reseresultat för specifika geografiska termer, en förändring i hur konsumenter köper rese- och hotelltjänster.
Därför förändras också marknadsföringstekniker.
Dagens resenärer förlitar sig mer på reseappar och webbplatser för att göra sin egen forskning och jämföra priser.
Som ett resultat av detta säljer reseföretag i allt större utsträckning direkt till konsumenter och använder applokalisering och webböversättning för att nå resenärer över både geografiska och språkliga gränser.
Alltmer konkurrenskraftig e-handelsmiljö
Liksom många branscher ser rese- och besöksnäringen att e-handelsmiljön blir allt mer konkurrenskraftig. Med fler sajter och applikationer som erbjuder allt från ägarlistade boenden till rabatterade flygresor, måste ditt företag hitta sätt att differentiera sig. Framgångsrika företag sticker ut genom att erbjuda ett bredare utbud av lokaliserade innehållstillgångar på flera språk.
Lokaliserat innehålls roll i e-handel för resor
Resenärer utför vanligtvis en omfattande mängd forskning när de skapar resplaner och gör bokningar.
De vill läsa om resmål, hotellatmosfär och bekvämligheter, möjliga utflykter och detaljer om flyg de överväger. Om möjligt vill många resenärer ha insikter från en lokal expert eller tillgång till ärliga recensioner på samma språk från andra resenärer.
Om du riktar dina globala tillväxtansträngningar till konsumenter i ett specifikt geografiskt område eller språkgrupp, kan lokaliserat innehåll vara en stor konkurrensfördel.
Ju mer informerade och säkra konsumenter känner sig i sitt val av semester- eller resplaner, desto mer sannolikt är det att du säkrar deras verksamhet.
Planera för global tillväxt med lokalisering
E-handelsföretag har många möjligheter att växa under de kommande åren.
Men smart planering för att betjäna internationella marknader är nyckeln. Att ha en strategi för innehållslokalisering och använda rätt leverantör av reseöversättning måste vara en högsta prioritet för din marknadsföringsstrategi, i paritet med att skapa partnerskap för att erbjuda konkurrenskraftiga priser.
Ett annat viktigt område är att optimera webbplatser för mobil tillväxt när mobila enheter exploderar över hela världen.
Hotellwebbplatser som erbjuder en betydande mängd information på konsumenternas modersmål och som har applikationer och webbplatser som är responsiva på mobila enheter är mest sannolikt att sticka ut från konkurrenterna.
Eftersom konsumenter i allt högre grad hoppar av mellanhanden för att göra sin egen reseforskning, är det viktigt att hänga med och erbjuda dem användbart, lokaliserat, översatt innehåll som inspirerar dem att ta steget och bekräfta sina resplaner – med dig.
Foto av Sara Dubler på Unsplash