Hur man säljer produkter internationellt: Insikter och strategier för global tillväxt

Företag som expanderar till internationella marknader får många möjligheter att öka företagets intäkter. Lyckligtvis har global tillväxt aldrig varit enklare.

Framväxande internationella marknader, som Indien, Mexiko och Filippinerna, ser en fortsatt försäljningstillväxt för e-handel varje år, vilket gör dem särskilt attraktiva för kommande företag som vill börja sälja internationellt. Att sälja produkter på internationella marknadsplatser innebär dock unika utmaningar som kräver en noggrann strategi.

Den här guiden kommer att utforska fördelarna och utmaningarna med internationell e-handel och beskriva hur du säljer produkter online internationellt så att du kan expandera din verksamhet.

Fördelar och utmaningar med att sälja produkter utomlands

Idag tillåter tekniken företag av alla storlekar att sälja produkter till internationella köpare. Du kan bygga ett globalt skyltfönster på plattformar som Shopify och WooCommerce med bara några klick.

Men borde du? Överväg dessa fördelar och vägspärrar för att avgöra om du är redo att nå kunder över hela världen:

Fördelar med att sälja internationellt

Oavsett om du driver en liten e-handelsbutik med dropshipping eller ett stort företag som söker outnyttjade marknader, kommer du att få följande fördelar när du börjar sälja produkter utomlands:

• Nya köpare: Varje ny marknadsinträde ger miljontals potentiella köpare för din e-handelsverksamhet. Ju fler marknader du går in på, desto större blir din intäktspotential.
• Konkurrensfördelar: Att sälja globalt ger dig en fördel gentemot inhemska konkurrenter genom att diversifiera din kundbas. Expansion är ofta lättare än att skapa en nisch på en mättad marknad.
• Kostnadsminskning: Vissa internationella marknader erbjuder lägre tillverknings-, leverans- och reklamkostnader. Samarbete med tredjepartslogistikföretag i andra länder gör dessutom internationell frakt enklare och mer överkomlig.
• Året runt säsongsbetonade möjligheter: Säsongsbetonade varor har begränsad attraktionskraft utanför deras toppförsäljningsperiod. Men sommar och vinter är inverterade på norra och södra halvklotet, så att sälja internationellt säkerställer att ditt lager alltid är i säsong. Dessutom kan din e-handelsbutik utnyttja många regionala helgdagar för att sälja specialiserade produkter.
• Ökad varumärkesmedvetenhet: Att sälja produkter utomlands skapar trovärdighet och ökar varumärkesauktoriteten. Ett rykte om global framgång lockar också intresse från andra företag som söker internationella partnerskap.

Utmaningar med global e-handel

Trots fördelarna med att sälja internationellt, bör du inte ignorera dess utmaningar. Se upp för dessa hinder för global försäljning:

• Betalningshantering och valutaväxling: Kunder föredrar att betala i sin lokala valuta, men konverteringsavgifter och växelkursfluktuationer kan påverka prissättning och vinster.
• Kulturella och språkliga barriärer: Lokalisering av skyltfönster är avgörande för internationellt engagemang. Dåligt översatta produktbeskrivningar eller marknadsföringsbudskap skapar förvirring och skadar ett företags trovärdighet. Köpare i olika länder har också unika preferenser och köpbeteenden som påverkar försäljningen. Att anpassa onlineinnehåll och meddelanden för varje marknad tar tid och resurser.
• Internationell kundsupport: Att tillhandahålla kundservice över flera tidszoner är komplext och resurskrävande. Språkbarriärer gör också förfrågningar, klagomål och returer mer utmanande.
• Efterlevnad av lagar och regler: Lagar som styr e-handel, datasekretess och konsumentskydd varierar från land till land. Vissa produkter kan också ha restriktioner eller kräva certifieringar. Företag måste undersöka varje ny målmarknads bestämmelser för att förhindra kostsamma påföljder eller förbud.
• Försörjningskedjehantering: Företag behöver noggranna efterfrågeprognoser för att hantera lager och undvika lagerbrist på flera marknader. Lager- och leveranscenter lägger till ytterligare ett lager av komplexitet till gränsöverskridande logistik.

Hur man börjar sälja produkter utomlands i 5 steg

Att expandera din e-handelsverksamhet till internationella marknader kan öppna upp enorma möjligheter, men det är inte så enkelt som att skicka produkter över gränserna. Några viktiga steg hjälper dig att nå globala köpare och undvika vanliga vägspärrar, som höga fraktkostnader, betalningsproblem och tullförseningar.

1. Identifiera lämpliga målmarknader

Efterfrågan är inte den enda faktorn när man säljer internationellt. Många företag jagar de största marknaderna, förutsatt att fler människor innebär mer försäljning. Ett land med hög folkmängd med stark köpkraft garanterar dock inte framgång om marknaden är övermättad eller om din produkt inte överensstämmer med lokala preferenser.

Etablerade konkurrenter bevisar att din produkt är efterfrågad, men du måste göra en tung investering för att övervinna deras försprång. Istället för att titta på marknader där liknande produkter redan säljs, hitta platser där din produkt kan uppfylla ett ouppfyllt behov.

Strategisk marknadsundersökning undersöker de ekonomiska och kulturella faktorer som påverkar lokala shoppingbeteenden, köpbeslut och krav. Denna information hjälper dig att anpassa dina produkt- och marknadsföringsstrategier för att matcha lokala förväntningar.

2. Forskning internationell sjöfart

Varje land har distinkta importregler, tullavgifter och fraktnätverk som kan påverka leveranstider och utgifter. Fraktkostnader och tullavgifter utomlands tär snabbt på vinster, medan förseningar vid gränskontroller kan frustrera kunderna.

Företag kan undvika dessa problem genom att undersöka tullkrav, klassificera produkter med lämpliga HS-koder (Harmonized System) och hålla sig uppdaterad om förändringar i internationella fraktpolicyer.

3. Ställ in internationella betalningar

Globala företag måste erbjuda olika och flexibla betalningsmetoder. Kreditkort, digitala plånböcker och regionspecifika betalningssystem (t.ex. Alipay eller Klarna) kan effektivisera kassan för internationella shoppare. Se till att din e-handelsplattform stöder flera valutor så att kunder kan se priser i sin lokala valuta och undvika överraskande konverteringsavgifter.

4. Välj din försäljningskanal

Företag kan sälja till utländska marknader direkt från sina webbplatser, genom internationella marknadsplatser som Amazon eller eBay, eller via partnerskap med lokala återförsäljare. Många varumärken etablerar internationella e-handelsbutiker med Shopify, som erbjuder inbyggda funktioner och plugins för valutakonvertering, lokala betalningsmetoder och flerspråkig support.

5. Lokalisera din webbplats och produktsidor

Översättning och lokalisering är avgörande för internationell försäljning. Köpare kommer inte att slutföra en beställning om de inte förstår vad de köper.

Många e-handelsplattformar, som Shopify, integreras direkt med översättningslösningar för att förenkla och påskynda webböversättning. Till exempel tillåter Smartlings Connector för Shopify användare att skicka sitt Shopify-innehåll – såsom produktbeskrivningar, kassasidor och mer – direkt till Smartling för professionell översättning, utan att någonsin lämna Shopify-miljön. Detta sömlösa arbetsflöde tar bort manuell ansträngning och snabbar upp översättningsprocessen, vilket hjälper varumärken att få kontakt med konsumenter över hela världen, oavsett språk.

Börja sälja globalt och nå över hela världen med Smartling

Global expansion kräver strategisk planering och noggrann resursallokering. Ditt företag måste få kontakt med internationella shoppare på deras modersmål för att vinna förtroende och öka försäljningen. Smartling gör översättningsprocessen enkel och effektiv.

Smartling garanterar en konsekvent, lokaliserad upplevelse för globala kunder. Vår allt-i-ett översättningslösning hjälper e-handelsvarumärken att snabbt lokalisera sina webbplatser genom att integrera direkt med befintliga plattformar. Shopify-användare kan till exempel använda Smartlings Shopify-integration för att översätta sitt skyltfönster till vilket språk som helst och leverera konsekventa, lokaliserade shoppingupplevelser med lätthet. 

Vill du nå fler kunder utan att bryta din budget? Ladda ner vår gratis e-bok, "10 strategier för att öka översättningseffektiviteten." Du kommer att upptäcka hur du kan utnyttja automatisering, optimera din översättningsmix och fatta datadrivna beslut för en smidig global expansion.

Vanliga frågor

Vilken är den bästa försäljningskanalen för utländska marknader?

Din produkt, budget och målmarknad kommer att påverka din försäljningsstrategi. Följande kanaler erbjuder olika nivåer av kontroll och support:

• Onlinemarknadsplats (Amazon, eBay, Alibaba): Dessa plattformar når otaliga globala köpare. De förenklar logistiken, men säljarna möter höga avgifter och hård konkurrens.
• E-handelsskyltfönster (Shopify, WooCommerce): En självhanterad onlinebutik ger fullständig kontroll över varumärke, prissättning och kunddata men kräver större investeringar i oberoende marknadsföring och uppfyllelse.
• Lokala distributörer och grossister: Samarbeta med etablerade företag på målmarknader för att hantera försäljning och mildra juridiska och kulturella hinder.
• Sociala medier och influencer-marknadsföring (Instagram, TikTok och Facebook): Många varumärken utnyttjar sociala medieplattformar för att bygga efterfrågan, testa marknader och driva försäljning innan en bredare lansering.

Vilken är den bästa marknadsplatsen att sälja online över hela världen?

Den perfekta onlinemarknadsplatsen beror på ditt företags behov. Vissa erbjuder robusta logistiklösningar, medan andra tillåter större anpassning för internationell SEO. Här är några av de mest populära alternativen:

• Amazon erbjuder global räckvidd och Fulfillment by Amazon (FBA) för strömlinjeformad logistik. Det är bäst för konkurrenskraftiga produkter med hög efterfrågan.
• eBay erbjuder flexibilitet så att varumärken kan testa efterfrågan på olika internationella marknader. Utmärkt för nischade, begagnade eller samlarobjekt. 
• Alibaba är specialiserat på B2B-försäljning och massbeställningar. Det är användbart för växande tillverkare och grossister.
• Etsy vänder sig till en global publik av hantverksentusiaster – perfekt för handgjorda, vintage eller konstnärliga produkter.
• Shopify är bäst för företag som vill ha total kontroll över prissättning, varumärke och stöd i flera valutor. Kräver oberoende uppfyllelse.

Behöver jag en exportlicens för att skicka internationellt?

De flesta konsumentprodukter kräver ingen exportlicens, men teknik, medicinsk utrustning, militär utrustning och begränsade varor kan behöva godkännande. Licens- och regleringsregler varierar från land till land, och vissa har embargon som begränsar försäljningen. ECCN-systemet (Export Control Classification Number) hjälper till att fastställa restriktioner.

Om du använder produktion på begäran eller lokaliserad uppfyllelse (t.ex. Shopifys globala partners), kanske du inte behöver någon exportlicens alls. Dessa alternativ förenklar internationella transporter avsevärt.