Kulturens betydelse i marknadsföring för global expansion

I takt med att företag expanderar till nya regioner står de inför utmaningen att nå målgrupper med olika värderingar, beteenden och kommunikationsstilar. För att vinna förtroende och bygga varaktiga relationer måste varumärken anpassa sina budskap till de kulturella verkligheterna på varje marknad.

Ett kulturellt relevant varumärke kan skapa kampanjer som resonerar känslomässigt, undviker misstag och integrerar sig i den lokala konversationen. För att uppnå detta måste du förstå kulturmarknadsföring, dess betydelse och de bästa strategierna för att implementera den på olika marknader. Oavsett om du lanserar i ett nytt land eller över hela världen, kommer dessa insikter att hjälpa ditt varumärke att engagera sig mer meningsfullt på den internationella scenen.

Vad är kulturmarknadsföring?

Kulturmarknadsföring är en strategi som anpassar varumärkesbudskap, kampanjer och kundupplevelser till målgruppens kulturella sammanhang.

Det som resonerar i en kultur kan falla platt eller till och med väcka anstöt i en annan. Varumärken kan undvika missöden och främja framgångsrik lokalisering av marknadsföring genom att studera och reflektera målgruppernas unika levda erfarenheter. Detta kan kräva att justera en slogan, revidera bilder eller till och med ändra produktfunktioner för att bättre passa kulturella preferenser.

Kulturmarknadsföring tar hänsyn till en plats gemensamma övertygelser, värderingar och humor för att skapa kampanjer som resonerar känslomässigt och autentiskt. De bästa strategierna för kulturmarknadsföring bygger på fem grundpelare:

• Kreativitet: Tänk bortom slagord och bilder för att leverera lokalt relevant berättande.
• Äkthet: Tala uppriktigt, inte stereotyper.
• Relevans: Anpassa innehållet för att återspegla lokala problem, trender och värderingar.
• Inkludering: Erkänna och omfamna olika identiteter och röster.
• Kulturell respekt: Hedra lokala seder och seder samtidigt som man undviker tillägnande.

En kulturellt relevant global marknadsföringsstrategi är avgörande för företag som strävar efter att utöka sin publik och främja varaktiga, pålitliga relationer på internationella marknader.

8 strategier för kulturreklam på global skala

För att lyckas med kulturmarknadsföring måste globala företag tänka bortom översättningar och utforska kulturellt relevanta ämnen. Här är åtta handlingsbara strategier som hjälper ditt varumärke att skapa globalt medvetna och effektfulla marknadsföringskampanjer.

1. Genomför kulturell forskning innan du går in på nya marknader

Marknadsförare måste förstå den region de ger sig in i, inklusive kulturella traditioner och tabun. Denna information avgör vilket innehåll som är acceptabelt och vad som kan ha negativa konnotationer.

Allt från symboler och siffror till färger och klädval kan ha kulturell betydelse som påverkar din globala marknadsföringsstrategi. Till exempel anser vissa östasiatiska kulturer att siffran 4 är oturlig och förknippar den med döden, en vidskepelse som påverkar hur vissa varumärken väljer att visa reklam eller förpacka produkter.

2. Samarbeta med lokala experter och influencers

Partnerskap med lokala företag och innehållsskapare i målregionen, särskilt under kulturevenemang, hjälper marknadsförare att forma sitt budskap på ett sätt som känns organiskt snarare än påtvingat. Att involvera lokala röster visar respekt och främjar lokalt engagemang, vilket är ovärderligt för långsiktigt varumärkesvärde. Rekommendationer från respekterade medlemmar i communityn är ett bra sätt att stärka ett varumärkes rykte.

3. Använd data för att spåra kulturella trender

Kulturella preferenser utvecklas snabbt. Analysera beteende online, sökordssökningar och sociala engagemangsmönster för att upptäcka vad som för närvarande resonerar – eller faller i onåd – hos din målgrupp. Överväg verktyg för sentimentanalys som spårar trender på målgruppens modersmål, eftersom dessa kan avslöja insikter som engelskspråkiga verktyg kan missa.

4. Anpassa innehåll genom lokalisering och transkreation

Språk är mer än ord; det är kontext, ton och känsla. En kampanj kan översättas korrekt men missa målet känslomässigt om den inte matchar lokala känslor. Transkreation tar itu med detta problem genom att omforma innehåll för att bevara den önskade tonen. Förutom justeringar av budskapet kan marknadsförare behöva anpassa färger och bilder, måttenheter och UI-element för att matcha kulturella förväntningar.

Marknadsföringsteam behöver ofta experthjälp för att vägleda sina språkliga och kulturella lokaliseringsinsatser. Smartlings översättningstjänster säkerställer att ditt budskap överensstämmer med publikens förväntningar samtidigt som de bevarar ditt varumärkes ursprungliga avsikt. Smartling integreras även med populära plattformar för marknadsföringsautomation för att hjälpa ditt team att hantera dessa anpassningar inom er befintliga teknikstack och utan att störa befintliga arbetsflöden.

5. Fira regionala evenemang

Deltagande i lokala helgdagar och kulturella fester visar målgruppen att ditt varumärke är engagerat i deras kultur. Det är också ett utmärkt tillfälle för aktuella kampanjer och samarbeten.

Gå bortom ytan genom att skräddarsy dina budskap, dina bilder och dina kampanjer för att återspegla evenemangets anda. När det görs autentiskt ökar den här typen av engagemang synligheten och bygger emotionell resonans.

6. Delta i sociala samtal

Sociala medier är mer än ett sändningsverktyg. Det är där kulturella samtal äger rum i realtid. Varumärken bör aktivt delta i lokala diskussioner för att få kontakt med samhället. Det innebär att dela innehåll, engagera sig eftertänksamt i trendiga ämnen, svara på kommentarer och delta i diskussioner som är relevanta för din målgrupp.

Den här typen av engagemang kräver att du möter konsumenterna på deras egna villkor. Ta reda på vilka sociala medieplattformar som är mest relevanta för dina kunder. Svaret kan variera beroende på region.

7. Utnyttja användargenererat innehåll

Att främja användargenererat innehåll hjälper dig att visa kulturell samstämmighet. Det främjar inkludering i reklam genom att återspegla autentiska lokala röster och signalera att ditt företag värdesätter kunder som bidragsgivare till sin varumärkeshistoria. Be lokala kunder att dela sina erfarenheter av ditt varumärke genom videor, recensioner och inlägg på sociala medier så att du kan använda detta innehåll i dina marknadsföringskampanjer.

8. Testa och iterera med feedback

Även med research och förberedelser kan du missa målet. Konsumenterna kommer dock att respektera ett varumärke som är öppet för feedback. Uppmuntra kunder att dela sina tankar genom undersökningar och fokusgrupper, använd A/B-testning för att förfina marknadsföringskampanjer och utnyttja verktyg för sociala medier för att samla in data om onlinekonversationer om ditt varumärke.

3 tips för framgångsrik mångkulturell marknadsföring

Dessa tre tips hjälper dina kulturmarknadsföringskampanjer att skapa globala kontakter och undvika vanliga fallgropar.

1. Lokalisera, inte bara översätt

Lokalisering är avgörande eftersom den tar hänsyn till bildspråk och kulturell kontext utöver språk. Underlåtenhet att ta hänsyn till dessa nyanser kan skada ett varumärkes trovärdighet och rykte, så globala varumärken har ofta regionalt specifika webbsidor som automatiskt hänvisar besökare till rätt version när de navigerar på webbplatsen.

Att hantera en distinkt online-närvaro i varje region kan vara överväldigande. Lyckligtvis hjälper Smartlings Global Delivery Network (GDN) internationella varumärken att distribuera lokaliserade webbupplevelser på alla marknader. Denna webbplatsöversättningsproxy gör att ditt innehåll kan flöda kontinuerligt från din webbplats till Smartling för översättning, så att du enkelt kan anpassa ditt marknadsföringsmaterial, landningssidor, produktbeskrivningar och tusentals SKU:er för alla språk eller regioner. Varje begäran om en lokaliserad version av din webbplats kommer omedelbart att leverera resultat på din kunds modersmål. Dessutom, när du uppdaterar din webbplats på ditt källspråk, dirigerar GDN automatiskt detta nya innehåll för översättning i Smartling, så att alla dina lokaliserade sidor hålls uppdaterade utan extra manuell ansträngning.  

2. Undvik kulturella klichéer och stereotyper

Marknadsföring som förlitar sig på klichéer och symbolik kan verka lat eller stötande. Kulturella symboler ensamma räcker inte till för att skapa autentisk, lokal berättande; man måste berätta kulturellt relevanta historier. Lyft lokala röster och framställ människor som mångdimensionella individer – inte arketyper. Bra kulturmarknadsföring återspeglar levda erfarenheter.

För ett verkligt exempel, ta Nikes mångsidiga, hyperlokala kampanjer. Nike lyfter fram regionala idrottare med sponsoravtal, och kopplar ofta deras motgångar och segrar till sitt varumärkesbudskap om att övervinna motgångar.

3. Gör kulturell känslighet till en central varumärkesprincip

Ett varumärke med en genomtänkt intern kultur är bättre rustat att föra ut den etosen till kunderna. Integrera kulturella granskningsfaser i din innehållsproduktionscykel och främja samarbete mellan kulturella team. Dessa insatser berättar en varumärkeshistoria som är globalt inkluderande och lokalt relevant.

Språkbarriärer utgör en ytterligare utmaning som kan bromsa denna känsliga process. Globala varumärken behöver verktyg för att kodifiera godkända översättningar så att de kan upprätthålla en konsekvent, respektfull och effektiv varumärkesröst i flerspråkiga marknadsföringskampanjer utan att slösa tid och pengar på repetitiva granskningsprocesser. Därför innehåller Smartlings omfattande översättningssystem stilguider, översättningsminne och ordlistor för att organisera dina språkliga tillgångar.

Nå ut till publik över hela världen med Smartlings lokaliseringsplattform

Även en väl genomarbetad marknadsföringsstrategi för kultur kommer att ha svårt att lyckas utan rätt verktyg för att förverkliga den. Det är där Smartling kommer in i bilden. Vår lokaliseringsexpertis och robusta översättningssystem gör det möjligt för marknadsförare att upprätthålla varumärkeskonsekvens och kulturell känslighet i varje region.

Med Smartling kan ditt team:

• Översätt marknadsföringsinnehåll snabbare och i högre volymer med AI 
• Samarbeta över globala team på en plattform
• Bevara avsikt, ton och känsla på varje marknad
• Anpassa arbetsflöden för specifika regioner, språk eller innehållstyper

Oavsett vart din globala expansion tar dig, tillhandahåller Smartling verktygen och insikterna för att möta din publik där de är – kulturellt, språkligt och känslomässigt.

Redo att ta första steget mot att bygga effektfulla kulturmarknadsföringskampanjer i stor skala? Ladda ner Smartlings mall för lokaliseringsstilguide för att behålla ditt varumärkes röst i flerspråkiga kampanjer på varje kulturell marknad.