IMVU: Ökar appregistreringar med 45 % med översättning

IMVU översikt

IMVU är världens största avatarbaserade sociala 3D-nätverk. Över fem miljoner människor från hela världen besöker IMVU varje månad – 40 % från USA och 60 % från resten av världen – för att chatta, spela spel och få nya vänner. För att hjälpa globala användare att bygga verkliga virtuella förbindelser behövde IMVU erbjuda sitt sociala nätverk på sina användares modersmål.

Utmaningen

Utan någon dedikerad lokaliseringsansvarig sökte IMVU en lösning för att effektivisera översättningen och minska bördan på deras produktteam. Deras projektledare för lokalisering behövde ett sätt att samordna översättningar mellan intressenter utan att ta tid från sitt dagliga arbete. Dessutom behövde IMVU en effektiv lösning för att upprätthålla konsistens över innehåll som fanns på en mängd olika plattformar för att möta kraven från deras användarbas.

Lösningen

Med hjälp av Smartlings översättningshanteringssystem och kundsupport kunde IMVU reducera lokaliseringen till en uppgift två gånger i veckan. Med denna ansträngningsnivå kunde deras produktchef fortfarande distribuera och underhålla 15 nya lokaliserade webbplatser genom Smartlings Global Delivery Network (GDN).

IMVU kunde också framgångsrikt lansera sin plattform i Korea på mindre än en månad. Denna lansering ledde till betydande tillväxt, med en ökning med 45 % av registreringar av iOS-appar och en ökning med 43 % av registreringar av Android-appar.