Service i toppklass vid varje kontakt

Det är så vi levererar kundservice i världsklass. 

Fem-till-En

Kundens framgång är ett delat ansvar. Få kunderna att känna att vi är fem för var och en av dem.

Aktualitet

Kom alltid i tid. Omedelbarhet talar sitt tydliga språk; lösa eller godkänna kundförfrågningar med brådska.

Expertis

Träna och omskola. Fråga hela tiden: "Är det här mitt bästa arbete?" Var radikalt uppriktiga mot dig själv och mot varandra.
 

Uppmärksamhet

Våra kunder är inte företag; de är människor. Ha ett obevekligt fokus på sina personliga preferenser.
 

Tacksamhet

Allt vi gör är för våra kunder. Visa dem hur mycket vi värdesätter deras verksamhet genom att tacka dem regelbundet. 
 

Smartlings medarbetare levererar excellens vid varje kontaktpunkt för de mest innovativa företagen.

  • pinterest
  • canva
  • survey-monkey
  • Shopify Logo
  • Vimeo Logo
  • IHG-1

Levererar du excellens vid varje beröringspunkt också?

Varför vänta med att översätta smartare?

Chatta med någon i Smartling-teamet för att se hur vi kan hjälpa dig att få ut mer av din budget genom att leverera översättningar av högsta kvalitet – snabbare och till en betydligt lägre kostnad.
Boka ett möte
Cta-Card-Side-Image