Definition av marknadsföring i sociala medier: Hur man bygger en strategi för global framgång

Otaliga företag använder marknadsföring i sociala medier på populära sajter som Instagram, LinkedIn och TikTok för att engagera sin publik, öka varumärkeskännedomen och driva affärsresultat. Med kraften i sociala medieplattformar kan de nå och påverka publiken i realtid.

Sociala medier är särskilt viktiga för globala varumärken, eftersom de hjälper dem att få kontakt med olika målgrupper på kulturellt relevanta sätt. Från att dela lokaliserat innehåll till att interagera direkt med följare, hjälper marknadsföring i sociala medier dessa varumärken att bygga förtroende, driva konverteringar och förbli framträdande på olika marknader.

Den här artikeln kommer att utforska varför marknadsföringsstrategier i sociala medier är viktiga, förklara hur man bygger en och identifiera de mest relevanta sociala plattformarna idag.

Vad är marknadsföring i sociala medier? Fördelar och nackdelar för ditt företag

Marknadsföring i sociala medier är en form av digital marknadsföring som använder sociala medieplattformar för att få kontakt med målgrupper, bygga upp ett varumärke, driva trafik och i slutändan öka försäljningen. På sociala nätverk är företag unikt rustade att möta konsumenterna där de befinner sig genom att sprida aktuella inlägg, riktade kampanjer och interaktivt innehåll.

Fördelar med marknadsföring i sociala medier

Sociala medier är en av de mest effektiva kanalerna för modern digital marknadsföring. En gedigen marknadsföringsstrategi för sociala medier hjälper varumärken att uppnå följande mål:

• Humanisera verksamheten: Marknadsföring i sociala medier hjälper varumärken att etablera en lättillgänglig och relaterbar persona. Profiler, inlägg och interaktioner gör det möjligt för marknadsförare att bygga kontakter och förtroende med målgrupper.
• Driv trafik och generera leads: Sociala medier är en viktig kanal för att kanalisera trafik till företags webbplatser. Sociala medieplattformar inkluderar ofta funktioner för leadgenerering och konvertering för företagsprofiler (t.ex. verktyg för mötesbokning och Instagram- och Facebook-butiker).
• Öka varumärkeskännedomen: Med miljarder användare på plattformar som TikTok, Instagram och LinkedIn kan företag uppnå massiv synlighet genom sociala nätverk. Bättre varumärkeskännedom innebär förbättrade resultat i alla marknadsföringskampanjer.
• Arbeta effektivt: Sociala medieplattformars organiska räckvidd och billiga annonseringsalternativ gör dem kostnadseffektiva marknadsföringsverktyg. Innehåll är enkelt att dela, och kunderna vidarebefordrar ofta relevanta inlägg och erbjudanden på sociala medier till vänner och familj.

Nackdelar med marknadsföring i sociala medier

Även om sociala nätverk erbjuder kraftfulla fördelar, så finns det också nackdelar. Potentiella nackdelar med marknadsföring i sociala medier inkluderar:

• Tidskrävande process: Hantering av sociala medier är en aktiv process. Företag måste avsätta arbetskraft, tid och andra resurser för att skapa plattformsanpassat innehåll och svara på följarnas förfrågningar.
• Oförutsägbar dragkraft: Algoritmförändringar och skiftande användarpreferenser kan påverka en strategi för sociala mediers framgång över tid. Starka kampanjresultat är svåra att förutsäga eller bibehålla.
• Ryktesrisker: Ett dåligt mottaget inlägg på sociala medier kan leda till motreaktioner från varumärket. Sociala medieplattformar gör det också möjligt för publiken att offentligt framföra klagomål och missnöjen, vilket kan skada företagets rykte om det inte hanteras korrekt.
• Innehållsmättnad: Det är svårt att synas i ett överbefolkat fält. Varje plattform kräver specialiserad förståelse, eftersom konkurrensen om publikens uppmärksamhet är hård.

Hur man bygger en global marknadsföringsstrategi för sociala medier i 6 steg

En effektiv marknadsföringsstrategi för digitala medier och sociala medier för en internationell publik kräver marknadsundersökningar, skapande av lokalt innehåll och noggrann resultatuppföljning. Här är ett ramverk i sex steg för global marknadsföring och hantering av sociala medier:

1. Välj dina plattformar

Välj sociala medieplattformar där din målgrupp är mest aktiv. Till exempel är LinkedIn idealiskt för B2B-målgrupper, medan Instagram utmärker sig på visuell storytelling för livsstilsvarumärken.

Ta dig inte an fler plattformar än du aktivt kan hålla jämna steg med. Börja smått och lägg till gradvis allt eftersom resurserna tillåter.

2. Anpassa mål till affärsmål

Marknadsföringsstrategier i sociala medier bör kopplas till bredare affärsmål, såsom att öka antalet leads, driva konverteringar eller öka varumärkeskännedomen i en ny region.

Initiativ bör vara enkla till en början (t.ex. publicera en gång om dagen i en månad). Du kan justera dessa riktmärken när din strategi för sociala medier är igång.

3. Känn din publik

Använd applikationer och analysverktyg för att segmentera målgrupper på sociala medier efter demografi, kulturella preferenser och språkbehov. Genomför social lyssning för att identifiera var din målgrupp är mest aktiv och vad de värdesätter.

Inte allt innehåll kommer att resonera över internationella regioner, eftersom globala publiker har varierande kulturella normer och köpbeteenden. Lokalisera innehåll på sociala medier för att nå följare på deras föredragna språk.

4. Genomför konkurrensanalys

Företag påverkas oundvikligen av det konkurrensutsatta landskapet. Konkurrenters aktivitet ger värdefulla insikter som kan hjälpa ditt varumärke att finjustera sin strategi för sociala medier.

Studera branschkonkurrenter med en framgångsrik internationell närvaro. Utvärdera deras inlägg på sociala medier, engagemangsnivåer och lokaliseringsinsatser för att avgöra vad som fungerar och var förbättringar kan göras.

5. Skapa innehåll i toppklass

Leverera engagerande bilder, videoinnehåll och texter som överensstämmer med plattformsnormer. Inkludera hashtaggar och trendtermer för att öka synligheten. Implementera designlokalisering för att hålla visuella element relevanta över globala gränser samtidigt som du förblir trogen ditt varumärke.

Publicera varierande innehållstyper och minimera öppet reklaminnehåll på dina profiler på sociala medier. Viss direkt marknadsföring förväntas, men för mycket kan vara avskräckande. Fokusera mer på att interagera med följare och erbjuda användbara lösningar på deras utmaningar.

6. Övervaka, rapportera och justera

Marknadsföring i sociala medier är en kontinuerlig ansträngning.  Använd analysdata och A/B-testning för att hitta luckor i ditt innehåll och justera din strategi för sociala medier därefter.

Smartlings marknadsföringsöversättningstjänster hjälper internationella varumärken att anpassa sig till prestationsinsikter och upprätthålla en konsekvent röst. För att hjälpa globala marknadsföringsteam att säkerställa att globala kampanjer överensstämmer med varumärkets identitet och låter naturliga för användarna, utrustar Smartling-plattformen översättare med språkliga tillgångar, som ordlistor och stilguider, samt automatiserade kvalitetssäkringsfunktioner. Smartlings CAT-verktyg låter även översättare förhandsgranska lokaliserat innehåll innan en översättning slutförs, vilket säkerställer kvalitet och visuell konsekvens över gränserna.

De 4 bästa plattformarna för marknadsföring i sociala medier för internationella affärer

Som marknadsföringsverktyg erbjuder sociala medieplattformar oöverträffad räckvidd och anpassningsmöjligheter, vilket gör dem avgörande för internationell tillväxt. Att välja rätt plattformar är avgörande för att hitta din målgrupp och maximera dina kampanjers globala effekt. Här är några av de bästa plattformarna för marknadsföring i sociala medier:

Facebook

Med över 3 miljarder aktiva användare varje månad är Facebook världens största sociala medieplattform och en av de mest omfattande lokala företagskatalogerna. Det är idealiskt för communitybyggande och riktad annonsering, även om den organiska räckvidden är mer begränsad.

Facebooks globala räckvidd är oöverträffad för internationella marknadsföringskampanjer i sociala medier. Plattformen är rik på kunddata och erbjuder robusta analys- och segmenteringsfunktioner, vilket gör det enklare att rikta in och lokalisera annonser.

Instagram

Instagram är känt för rika bilder och berättande, tilltalar en yngre publik och stöder olika innehållsformat som reels, stories och karuseller.

Instagramanvändare följer ofta varumärken och influencers som överensstämmer med deras värderingar och konsumentpreferenser. Samarbeten med influencers och butiksintegrationer gör Instagram särskilt relevant för livsstils-, mode- och e-handelsföretag.

LinkedIn

LinkedIn, den främsta plattformen för B2B-marknadsföring, hyllar ledarskap och lärande. Det hjälper marknadsförare att få kontakt med branschfolk, partners och kunder globalt. LinkedIn-medlemmar har en position att styra affärsbeslut, vilket gör dem till värdefulla mål.

LinkedIn är en mycket effektiv social medieplattform för tankeledarskap och rekryteringsinnehåll. LinkedIn stöder även riktad annonsering baserad på jobbtitel, bransch och senioritetsnivå.

X (tidigare Twitter)

Twitter är en oöverträffad plattform för engagemang i realtid och trendiga samtal. Det stöder utveckling av varumärkesröst och är användbart för allt från kampanjlanseringar och evenemang till kriskommunikation.

Många använder Twitter för att få nyheter, följa varumärken och söka kundservice. Prioritera responsivitet på den här plattformen, eftersom följarnas förväntningar är höga.

Vanliga frågor

Vilka är de 5 P:na inom social marknadsföring?

De 5 P:na är ett mnemoniskt verktyg som hjälper varumärken att komma ihåg var de ska fokusera sina marknadsföringsinsatser på sociala medier.

1. Plan: Sätt upp mål och planera en strategi för sociala medier för att uppnå dem. Bestäm hur du ska mäta framgång och vilka verktyg du ska använda.
2. Producera: Skapa innehåll som berör målgruppen och berättar en fängslande historia.
3. Publicera: Bestäm var och när innehåll ska publiceras. Skapa ett publiceringsschema för att optimera prestandan.
4. Marknadsför: Använd betalda annonser eller andra kanaler, som en e-postmarknadsföringslista, för att marknadsföra innehåll i sociala medier och nå en bredare publik.
5. Bevisa: Uppnådde kampanjen de önskade resultaten? Jämför prestationsmått med branschriktmärken och dina nyckeltal.

Är innehållsmarknadsföring och marknadsföring i sociala medier samma sak?

Innehållsmarknadsföring är bredare än marknadsföring i sociala medier och omfattar många kanaler, inklusive bloggar, videor och whitepapers. Marknadsföring i sociala medier är en delmängd av innehållsmarknadsföring som är specifikt inriktad på innehållsdistribution och engagemang via sociala plattformar.

Vad är 50/30/20-regeln för sociala medier?

50/30/20-regeln är en allmän riktlinje för hur man balanserar innehåll på sociala medier.

• 50 % av inläggen ska engagera publiken och visa varumärkets personlighet.
• 30 % av inläggen bör informera följare med svar på deras frågor och lösningar på deras problem.
• 20 % av inläggen bör marknadsföra varumärkets produkter eller tjänster direkt.

Denna balans håller innehållet engagerande och undviker överförsäljning, vilket kan kännas oäkta och avskräckande.

Lokalisera din marknadsföringsstrategi i sociala medier med Smartling

Marknadsföring i sociala medier gör det möjligt för varumärken att utveckla djupa kontakter med målgrupper över hela världen och engagera dem med relevant och inflytelserikt innehåll. Marknadsföringsstrategier för sociala medier kan förbättra varumärkeskännedom, generera leads och bygga förtroende som överskrider gränser.

Smartlings prisvärda marknadsföringsöversättningstjänster gör det möjligt för internationella företag att uppnå tillväxtmål samtidigt som de bibehåller kvalitet och konsekvens. Du minskar de globala kostnaderna för leadsanskaffning samtidigt som du genomför visuellt välgjorda, flerspråkiga marknadsföringskampanjer i sociala medier.

Redo att dyka djupare? Skaffa ditt exemplar av ”Den ultimata guiden till att översätta ditt marknadsföringsmaterial”. Denna kostnadsfria e-bok är fullspäckad med värdefulla insikter om vikten av översättnings- och lokaliseringstjänster– plus praktiska tips för att skapa din egen lokaliseringsplan.