Modern marknadsföring kräver att globala varumärken levererar rätt budskap vid rätt tidpunkt – och på rätt språk. När företag expanderar till nya marknader blir automationsverktyg avgörande för att skala kommunikation och förbli konkurrenskraftig.
Marknadsautomationsplattformar kan hjälpa företag att effektivisera repetitiva uppgifter, skapa och hantera personliga marknadsföringskampanjer och analysera resultat. Men med så många tillgängliga automationsverktyg kan det kännas överväldigande att hitta den perfekta lösningen.
Den här guiden belyser de bästa verktygen för marknadsföringsautomatisering för globala företag. Oavsett om du marknadsför en snabbväxande startup eller ett etablerat företag, kan kraftfull programvara för marknadsföringsautomatisering förvandla din kundresa, öka leadgenereringen och skala din globala räckvidd – särskilt när den integreras med Smartlings strömlinjeformade översättningsteknik.
Vad är programvara för marknadsföringsautomatisering?
Marknadsföringsautomationsprogramvara effektiviserar marknadsföringsprocesser över flera kanaler och eliminerar tidskrävande manuella uppgifter.
Automationsverktyg hjälper organisationer att inrikta sig på kunder vid precis rätt tidpunkt med skräddarsydda budskap baserat på deras beteende och preferenser. Marknadsförare kan fokusera på strategi och kreativitet samtidigt som de avlastar rutinuppgifter som att ta hand om leads och publiceringsplanering. Detta stödjer bättre operativ effektivitet och snabbare intäktstillväxt.
Marknadsautomationsverktyg används främst för följande uppgifter:
- E-postmarknadsföring: Utlöser automatiskt e-postkampanjer baserat på användarnas onlineåtgärder och potentiella kunder. Skapa personliga meddelanden som riktar in sig på deras beteende och segmentering. Marknadsförare kan enkelt testa varianter, utlösa uppföljningar och spåra engagemang.
- Leadhantering: Få poäng, vårda och kvalificera leads över olika kontaktpunkter. Marknadsföringsautomatisering säkerställer att inga potentiella kunder förloras eller försummas i försäljningstratten, vilket garanterar en sammanhållen kundresa.
- Marknadsföring på sociala medier: Automatiseringsverktyg låter marknadsförare schemalägga inlägg och optimera innehåll på flera plattformar. De innehåller ofta funktioner för att mäta kundernas sentiment och upprätthålla en konsekvent varumärkesröst.
- Annonsering: Led kunder genom försäljningstratten. Automatiserade betalda annonsplaceringar kan matcha annonser till tittarens stadium i kundresan.
- Översättningsintegrationer: Populära automationsverktyg, som HubSpot och Braze, integreras med översättningshanteringssystem som Smartling för att hjälpa globala varumärken att få kontakt med olika målgrupper. Denna automatiserade varumärkesstrategi stöder flerspråkig kampanjhantering med konsekventa meddelanden på alla språk.
För globala företag är marknadsföringsautomatisering inte bara en bekvämlighet – det är en nödvändighet. Här är anledningen till att många använder programvara för marknadsföringsautomation eller kontrakterar MaaS-leverantörer (marketing automation as a service):
- Automatisera repetitiva uppgifter och spara tid: Marknadsföringsprogramvara frigör marknadsföringsteam att fokusera på innovation, meddelanden och kundupplevelse, medan automatisering hanterar arbetsflöden, innehållsdistribution, schemaläggning och rapportering.
- Öka leadgenereringen: Marknadsförare kan konvertera leads till kunder mer effektivt genom att automatisera uppföljningssekvenser. Automatiseringsverktyg guidar potentiella kunder snabbare genom säljtratten med avancerad segmentering, personalisering och lead nurturing-kampanjer.
- Effektivisera verksamheten: Integrationer med CRM, CMS, e-handel och analysplattformar centraliserar marknadsföringsinsatser och maximerar marknadsföringsprestanda.
- Skala globalt: Automatisering av marknadsföring gör att varumärken kan genomföra kampanjer över internationella gränser, tidszoner och språk utan att offra konsistens eller hastighet. AI- översättningsverktyg optimerar ytterligare lokaliseringsstrategier och ansluter till globala kunder.
10 bästa verktyg för marknadsföringsautomatisering för att skala din globala verksamhet
Hur väljer du den bästa marknadsföringsautomationslösningen? Svaret beror på företagets storlek, befintliga arbetsflöden och marknadsföringsmål.
Här är en uppdelning av några av de bästa verktygen för marknadsföringsautomatisering i flera kategorier:
Allt-i-ett programvara för marknadsföringsautomatisering
HubSpot
HubSpot kombinerar CRM, e-postmarknadsföring, sociala medier, automation och analys i en och samma plattform. Det sticker ut bland plattformar för marknadsföringsautomatisering för sin balans mellan användbarhet och djup.
- Fördelar: Funktionsrik gratis nivå; sömlös integration med Smartling och Salesforce; starkt stödekosystem.
- Nackdelar: Premiumplaner blir dyra när du skalar.
- Bäst för: Små företag och medelstora företag.
- Prissättning: Gratis nivå tillgänglig; HubSpots betalfunktioner börjar på $15 per månad för privatpersoner eller $800/månad för företagsplaner.
Adobe Marketo Engage
Marketos lösning för företagsklass för engagemang över kanaler har rik kapacitet för leadscoring och analys. Den integreras också med Smartlings översättningshanteringssystem via API för att hantera flerspråkiga tillgångar under hela kundresan.
- Fördelar: Djupanalys; segmentering; personalisering i stor skala.
- Nackdelar: Komplex onboarding; dyr.
- Bäst för: Stora företag med komplexa arbetsflöden.
- Prissättning: Anpassad prissättning.
Programvara för automatisering av e-postmarknadsföring
MessageGears
MessageGears kombinerar molnbaserad automatiserad e-postmarknadsföringsfunktioner med säker lokal dataåtkomst. Den integreras med Smartling för mall- och meddelandelokalisering.
- Fördelar: Idealisk för hårt reglerade industrier; robust personalisering; realtidssegmentering.
- Nackdelar: Inte lämplig för småföretag.
- Bäst för: Företag med känslig data.
- Prissättning: Anpassad prissättning.
Lead generation automation programvara
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (tidigare Salesforce Pardot)
Det här verktyget är nära kopplat till Salesforce CRM och fokuserar på att utveckla leads och B2B-engagemang. Det anpassar sälj- och marknadsföringsteam med en enhetlig syn på kundresan.
- Fördelar: Utmärkt rapportering; försäljning/marknadsföring samarbete; granulerad blypoängning.
- Nackdelar: Dyrt; saknar fristående mobilappar.
- Bäst för: Företag med dedikerade säljteam.
- Pris: Från $1 250/månad.
ActiveCampaign
ActiveCampaign kombinerar e-postmarknadsföring, CRM och kraftfulla automationsfunktioner för att leverera personliga kundupplevelser och generera kvalificerade potentiella kunder. Den använder beteendespårning och dynamisk segmentering för att främja framtidsutsikter över marknadsföringskanaler.
- Fördelar: Intuitiv automationsbyggare; starka personaliseringsmöjligheter; inbyggt CRM.
- Nackdelar: Management kan vara komplex i skala.
- Bäst för: SMB-företag som letar efter en enhetlig marknadsförings- och försäljningsautomatiseringslösning.
- Pris: 14 dagars gratis provperiod; betalda planer från $15/månad.
Marknadsföringsverktyg för sociala medier
Buffert
Buffer förenklar planering, schemaläggning och analys av socialt innehåll. Denna lösning erbjuder verktyg för att optimera tidpunkten för inlägg och spåra prestanda över kampanjer.
- Fördelar: Kostnadseffektivt; intuitivt användargränssnitt; viktiga automationsverktyg.
- Nackdelar: Saknar avancerade funktioner hos konkurrenter som Hootsuite eller Sprout Social.
- Bäst för: Nystartade företag och småföretag.
- Prissättning: Gratis nivå; betalda planer från $5/månad per kanal
Hootsuite
Hootsuite är en fullfjädrad social medieplattform med robusta samarbets- och hanteringsverktyg. Det stöder teamarbetsflöden, godkännandekedjor och kundengagemang över flera nätverk.
- Fördelar: Rik analys; prenumerantinsikter; smart automation.
- Nackdelar: Dyrare än många andra automationsverktyg för sociala medier.
- Bäst för: Varumärken som hanterar sociala medier i stor skala.
- Pris: 30 dagars gratis provperiod; betalda planer från $99/månad.
System för innehållshantering (CMS)
Contentful
Contentfuls API-första huvudlösa CMS är byggt för omnikanal digitala upplevelser med automatiserad innehållsleverans. Den integreras med Smartling för att lokalisera och hantera flerspråkigt innehåll.
- Fördelar: Effektiv; skalbar; idealisk för innehållsverksamhet av företagsklass.
- Nackdelar: Kräver teknisk installation och underhåll.
- Bäst för: Varumärken som levererar personligt innehåll över marknadsföringskanaler.
- Prissättning: Gratis nivå; betalda planer från $300/månad.
Programvara för försäljningsautomatisering
Salesforce Sales Cloud
Salesforces robusta CRM- och försäljningsautomatiseringsplattform har djup anpassning och tät integration med andra Salesforce-verktyg.
- Fördelar: Mycket anpassningsbar; avancerade prognoser; starkt API-stöd.
- Nackdelar: Brant inlärningskurva; kan kräva utbildning.
- Bäst för: Mellanstora till företagsteam som söker en komplett försäljningsautomatiseringslösning.
- Pris: 30 dagars gratis provperiod; betalda planer från $25/månad per användare för små SMB; företagsplaner börjar på $165/månad per användare.
SMB-marknadsföringsautomation
Mailchimp
Mailchimp levererar en komplett verktygssvit för inkommande marknadsföringskampanjer. Det förenklar lead management och integreras med många populära applikationer.
- Fördelar: Vänligt gränssnitt; allt-i-ett; budgetvänligt.
- Nackdelar: Inlärningskurva; kanske inte skalas med företagets behov.
- Bäst för: Små företag som letar efter en enda e-postlösning.
- Prissättning: Begränsad gratisnivå; betalda planer från $13/månad.
Vanliga frågor
Är programvara för marknadsföringsautomation dyr?
Marknadsföringsautomationsprogramvara är tillgänglig till ett brett utbud av prisklasser. Gratis eller billiga marknadsföringsverktyg (t.ex. Mailchimp eller HubSpots startnivå) fungerar bra för många småföretags behov. De ger också ett smart sätt att testa marknadsföringsautomatisering innan du skalar upp. Företagslösningar (t.ex. Marketo eller Salesforce) erbjuder djupare funktionalitet – och en högre prislapp.
Jämför alternativ genom att bedöma hur väl varje plattform för marknadsföringsautomatisering passar ditt teams arbetsflöde och lokaliseringskrav.
Hur väljer du den bästa marknadsföringsautomationsplattformen för ditt företag?
Den bästa programvaran för marknadsföringsautomatisering kommer att stödja dina nuvarande försäljnings- och marknadsföringsbehov samtidigt som den tillgodoser framtida tillväxt. Börja med att definiera dina mål – oavsett om du skalar global räckvidd, ökar konverteringen av potentiella kunder eller förenar kunddata mellan olika system. Utvärdera sedan automationsverktyg baserat på dessa fyra viktiga faktorer:
- Skalbarhet: Kommer det här verktyget att fortsätta att stödja globala marknadsföringskampanjer när du växer?
- Integration: Hur väl samverkar det med dina befintliga CRM- och marknadsföringssystem?
- Enkel att använda: Är användargränssnittet tillräckligt intuitivt för att ditt marknadsföringsteam ska kunna använda det snabbt?
- Analys: Kan du mäta vad som fungerar mellan språk och regioner?
Vad är skillnaden mellan försäljning och marknadsföringsautomation?
Försäljning och marknadsföring är alla viktiga affärsfunktioner. Dessa processer skiljer sig dock åt på några grundläggande sätt – liksom deras automationsverktyg.
- Programvara för marknadsföringsautomatisering hjälper företag att attrahera, engagera och vårda potentiella kunder. Dessa verktyg kan automatisera kampanjer, segmentera målgrupper och leverera personligt innehåll i stor skala för att guida medlemmar i målgruppen genom köparresan.
- Försäljningsautomatisering effektiviserar uppgifter för säljteam, som att spåra prospekt, schemalägga uppföljningar och hantera CRM-uppdateringar. Det hjälper säljare att avsluta affärer snabbare och mer effektivt.
Att integrera marknadsförings- och försäljningsprocesser kan förbättra omvandlingarna. Marknadsteam bör vidarebefordra information om potentiella kunder till säljteamet. Samtidigt bör medlemmarna i säljteamet dela med sig av sina framgångar för att visa marknadsförare beprövad taktik för kundövertalning.
Utöka din globala marknadsföringsstrategi med Smartling
Marknadsautomationsplattformar effektiviserar marknadsförares arbetsflöden och levererar imponerande ROI. Företag behöver dock mer än automatiserad marknadsföring för att framgångsrikt sälja över gränserna. De behöver översättningslösningar som kombineras sömlöst med deras marknadsföringsstack.
Smartling integreras med marknadsföringsautomationsplattformar för att ge internationella varumärken möjlighet att skapa högkvalitativa, lokaliserade marknadsföringskampanjer. Smartlings LanguageAI ™ översättning hjälper varumärken att tala med en röst över hela världen.
För fler tips för att lokalisera försäljnings- och marknadsföringsinnehåll, ladda ner en kopia av Smartlings kostnadsfria e-bok, "The Ultimate Guide to Translating Your Marketing Materials." Du kommer att lära dig säkra sätt att övervinna språkbarriärer och få kontakt med globala kunder.