Integrationer

Kundsupport

ITD SmartConx

Leverera snabba och korrekta översättningar för alla kunder och communityinteraktioner — automatiskt.

Få snabba, exakta översättningar för kund- och communityinnehåll i verktyg som Khoros, Gainsight och mer, via iTD: s SmartConx Smartling-anslutning. Med inbyggda kvalitets- och varumärkeskontroller kan du skapa den bästa kundupplevelsen på alla språk.

Boka ett möte

Länkar

ITD SmartConx

Support

Nyckelfunktioner

Leverera en upplevelse i världsklass till varje kund: Supportfrågor och svar översätts automatiskt i båda riktningarna, så att varje kund får klassens bästa support.
Spara tid med automatiserad innehållssynkronisering: Innehållet flyttas från din ITD-anslutna plattform till Smartling och tillbaka automatiskt, så att du kan spendera mindre tid på att kopiera och klistra in och mer tid på att öka kundnöjdheten.
Optimera för kvalitet och hastighet: Anpassa din översättningsmix för att balansera hastighet, kostnad och kvalitet genom att välja mellan professionell översättning, AI-driven mänsklig översättning och maskin- eller AI-översättning.
Håll varje översättning korrekt och korrekt: Ordlistor, stilguider och kvalitetskontroller är inbyggda i dina Smartling-arbetsflöden, vilket håller varumärkets röst och terminologi konsekvent på alla språk.