Smarting och Iterable avslöjar kraftfull integration för sömlös lokalisering över flera kanaler

Smartling, Inc., Enterprise LanguageAI-företaget, tillkännagav idag sin nya integration med Iterable, den AI-drivna kundkommunikationsplattformen som hjälper organisationer som Priceline, Redfin, Glassdoor och SeatGeek att leverera glada upplevelser med harmoniserad, individualiserad och dynamisk kommunikation i stor skala. Detta strategiska partnerskap kombinerar Iterables cross-channel marketing-kapacitet med Smartlings LanguageAI-plattform, vilket ger marknadsförare och produktteam en strömlinjeformad lösning för att leverera flerspråkiga upplevelser med varje interaktion.

Integrationen utbyter data sömlöst mellan Iterable och Smartling, vilket möjliggör enkel översättning av e-post-, push-, in-app- och SMS-mallar. Smartlings omfattande översättningshanteringssystem erbjuder en kontextuell upplevelse för översättare och granskare, vilket optimerar översättningsarbetsflödet. När översättningen är klar skjuts innehållet automatiskt tillbaka till Iterable, redo för omedelbar distribution till kunder.

Genom att göra det möjligt för team att få kontakt med kunder över kanaler på deras föredragna språk, tillåter integrationen företag att öka kundernas engagemang och garanterar en mer personlig upplevelse. Marknadsförare kan nu skapa och köra flerspråkiga kampanjer utan ansträngning genom att använda Iterables robusta kommunikationsmöjligheter för flera kanaler i kombination med Smartlings molnbaserade AI-drivna översättningshanteringsplattform och arbetsflödeshantering.

"Smartling automatiserar och förenklar översättnings- och lokaliseringsprocessen, vilket gör att företag kan kommunicera med sin globala publik. Våra delade kunder kan nu enklare skapa flerspråkiga, relevanta budskap för att nå nya marknader och målgrupper”, säger Andrew Saxe, Vice President of Product på Smartling. "Denna integration stöder vårt mål att hjälpa kunder att automatisera 100 % av sin översättnings- och lokaliseringsprocess, vilket sparar tid och pengar."

"Vårt samarbete med Smartling ger Iterable-användare möjlighet att utan ansträngning utöka sin globala räckvidd över flera kanaler, öppna dörrar till nya marknader och förstärka varumärkesräckvidden", tillade Kelley Turner, Vice President of Customer Success på Iterable. "Genom att effektivisera skapandet och lanseringen av flerspråkiga kampanjer gör den här integrationen det enklare än någonsin för våra kunder att engagera och få kontakt med sin målgrupp på en global skala och leverera personliga upplevelser som driver meningsfullt engagemang och tillväxt."