Globala varumärken litar på att Smartling hanterar lokalisering i stor skala

New York – 12 september 2019 – Smartling, det främsta mjukvaru- och översättningsföretaget som etablerade Enterprise Translation Cloud-kategorin, tillkännager idag nya logotyper och en ökad Net Promoter Score (NPS) med 11 poäng hittills i år. Nya kundlogotyper inkluderar DoorDash, Mars, Peloton, Monday.com, SmileDirectClub och Specialized Bicycle. Dessa företag går med i Smartlings ständigt växande kundlista inklusive Shopify, Slack, Vimeo och WeWork.

"En av de viktigaste sakerna att göra rätt när man går in på en ny marknad är innehållslokalisering, vilket är en utmaning för inte bara marknadsföring, utan även produkt och utvecklare", säger Shane Murphy, VP of Marketing på Intercom. "Att skapa korrekt lokaliserat innehåll, som ska spegla mer än bara det lokala språket, är ingen lätt bedrift. Varje gång jag tillhandahåller nytt innehåll för Smartling att lokalisera, vet jag att jag kommer att få kvalitet och korrekta översättningar tillbaka, vilket hjälper oss att nå nya målgrupper och generera intäkter.”

Tidigare i år på sin Global Ready Conference presenterade Smartling nya automationsfunktioner inklusive Draft, Dynamic Workflows och en funktion som automatiskt väljer det bästa maskinöversättningsalternativet från ledande motorer baserat på käll- och målspråk. Företaget fortsätter att förnya sig så att dess kunder kan producera översatt innehåll mer exakt, snabbare och för mindre totala utgifter än traditionella översättningsmetoder. Dessa förbättringar av mjukvara och tjänster har bidragit till ökningen av Smartlings NPS-poäng med 11 poäng hittills i år.

"Företag som söker tillväxt och global framgång fortsätter att visa stort intresse för vårt erbjudande", säger Smartlings medgrundare och VD, Jack Welde. "Inte bara är våra nya kunder stolta, utan en så betydande ökning av NPS betyder lika mycket som den visar att våra nuvarande kunder har den bästa möjliga Smartling-upplevelsen. Det säger oss att vi uppfyller våra löften till kunder när det gäller att tillhandahålla en utmärkt lokaliseringsupplevelse med innovativ översättningsteknik och översättare som våra kunder känner och blir en förlängning av deras team. Vi skulle inte existera utan heller.”

Smartling nådde andra milstolpar i år, inklusive att bli utsedd till en Top Translation Management Software i G2:s Summer 2019 Grid Report och marknadsledare nummer 1 inom Common Sense Advisory MarketFlex for Language-Oriented TMS.

"Vi valde och fortsätter att välja Smartling på grund av dess expertis inom både teknik och tjänster", säger Gina O'Reilly, COO på Nitro. "När teknologin förenar världen vet vi att för att nå varenda kund måste vi skapa innehåll på flera språk. Smartling gör detta inte bara på ett innovativt sätt utan också på ett effektivt sätt. Vi sparar pengar och tid med effektivitetsvinster skapade av Smartling; maskininlärning, generering av naturligt språk och människor kombineras för höjdpunkten i slutprodukt och effektivitetsresultat. Jag tvivlar inte på att vi kommer att vara kunder under en lång tid.”

Senare denna månad kommer Smartling att släppa Move the World with Words, en coffee table-bok som visar upp människorna bakom Smartlings översättningstjänster, som beskriver livet för 12 översättare som bor över hela världen, från Japan till Spanien till New York City. Boklanseringen kommer att kulminera i två evenemang: en i London den 17 september och en i New York City den 25 september.

För mer information om Smartling, besök smartling.com.