Definiera en tillväxtkultur

Av Hai Yen Duong, Partner Development Manager

Jag flyttade till New York utan jobb. Jag tänkte att det skulle vara utmanande, men det skulle bli en fantastisk historia en dag. Klyscha? Kanske. Jag gillar tanken på det här äventyret.

2016 packade jag mina väskor till Manhattan och vinkade adjö till de vackra stränderna i södra Kalifornien. Den här småstadstjejen skulle till "betongdjungeln där drömmar är gjorda av."

Min resa på Smartling kändes rätt från första början. Från det ögonblick jag hade mitt första samtal med rekryteraren, till det att jag lämnade Jacks kontor efter den sista intervjun, visste jag att det här var platsen för mig.

Jag började som säljutvecklingsrepresentant. Efter massor av hårt arbete och uthållighet befordrades jag till Partner Development Manager tidigare i år. I denna nya roll ser jag fram emot att utöka Smartlings partnerekosystem och stärka relationerna med befintliga partners. Detta är en möjlighet för mig att inte bara definiera min egen framgång, utan också skapa en mätbar påverkan på företagets totala tillväxt.

På frågan om vad som gör Smartling till den rätta partnern för oss svarar jag alltid att Smartling har den bästa tekniken och människorna.

Smartling kom ut som marknadsledare bland översättningshanteringssystem i 2019 års CSA Marketflex-rapport. Detta säger mycket om Smartlings teknologi och hur den har höjt sig över konkurrenterna.

Utöver att erbjuda den bästa produkten i sin klass för översättning och lokalisering, är det som gör Smartling speciellt dess medarbetare. Jag är stolt över att arbeta med de smartaste och mest ödmjuka människorna.

Inkludering på Smartling

Uppifrån och ner tar Smartling hand om alla sina människor. Den 8 mars skickade vår Vice President of Sales, Brian O'Reilly, ett e-postmeddelande till företaget med en lapp till minne av internationella kvinnodagen. Den innehöll också en uppmaning till Smartling för att öka sina ansträngningar att rekrytera och växa kvinnliga talanger för att uppnå en mer jämn könsbalanserad arbetsplats.

Jag kunde inte tro det. E-postmeddelandet kom inte bara från ledarskapet, utan det bad också anställda att delta i att komma med förslag på hur Smartling tillsammans som organisation kan främja större representation och inkludering. Hur coolt är det?

Som kvinna finner jag ofta att jag söker inspiration från andra kvinnor. Jag är mycket välsignad över att vara omgiven av självsäkra, kapabla och omtänksamma kvinnor på Smartling. Så jag gick vidare och skrev en bloggserie i fem delar om fyra kvinnliga kollegor som aldrig har slutat inspirera min tillväxt: Kate Fitzgerald, Krista Malchow, Katya Kameneva och Jennifer Chew.

Deras karriärresor på Smartling kan sammanfattas i två ord: imponerande och stärkande.

Kate Fitzgerald, Director of Account Management — Kate hanterar multinationella konton och konton för flera miljarder dollar som InterContinental Hotels Group och FedEx. Hon får det att se enkelt ut, men bakom kulisserna är mängden förberedelser, flit och tålamod som krävs beundransvärd. Kate utstrålar utan ansträngning det tysta självförtroende och det ödmjuka ledarskapet som jag strävar efter att förkroppsliga. Det är också hennes arbetsmoral och envishet som jag respekterar. Jag har beundrat Kate sedan hennes dagar som Account Manager och hon är verkligen en inspiration för mig.

Krista Malchow, Senior Account Manager — Med sin senaste befordran ser Krista fram emot att arbeta med större företagskonton och lösa mer komplexa affärsproblem för kunder. Krista bär sig själv med en smittande positivitet och en aldrig sinande strävan mot självförbättring. Hon utstrålar så mycket värme; det är alltid tröstande att prata med henne. Jag följer nu Kristas fotspår och införlivar tacksamhetsövningen i min vardag. Namaste.

Katya Kameneva, produktchef – Katya uttrycker idén om att "ha allt". Förutom att vara en intern kaffeexpert var Katya tidigare QA Team Lead, nu produktchef och nyligen nybliven mamma till sin baby Sasha. Jag lärde känna Katya när vi ofta sprang på varandra vid Speedster Espresso Machine i Smartling Cafe. Jag är tacksam för hennes kontinuerliga stöd för att hjälpa mig med min strävan att bli barista på deltid. Katya balanserar graciöst arbete och liv, en cortado i taget.

Jennifer Chew, produktmarknadsföringschef — Jens karriärövergång på Smartling, från hennes arbete med efterfrågegenerering till kontobaserad marknadsföring till produktmarknadsföring, är imponerande. Hon har skapat en väg för sig själv utifrån sin passion för berättande. Det är alltid upplyftande att vara runt Jen och absorbera hennes energi och spänning för detta ämne. Jen är det ultimata exemplet på att ta initiativet att driva din karriär, göra det du älskar och bli riktigt framgångsrik på det.

Dröm stort. Börja smått. Förfölj med grus.

Smartling och dess människor har varit ovärderliga för att forma min tillväxt.

Så många människor har varit med på min resa - jag är så tacksam för alla som har erbjudit tid, råd... kaffe :)

Min övergång till att leda Partner Development på Smartling går parallellt med min resa till New York City – ett kärnvärde för Smartling: Dröm stort, börja smått. Och gå alltid all in.

Jag kom till staden för tre år sedan utan riktning, och nu banar jag min egen väg framåt. Om jag skulle tillskriva ett karaktärsdrag som har tagit mig dit jag är idag, är det onekligen grus.

Vad händer härnäst?

Jag ser fram emot att dela de kommande fyra blogginläggen som skrivits tillsammans med Smartlings egen produktmarknadschef, Jennifer Chew. Håll utkik efter kommande artiklar med intervjuer och insikter från Kate, Krista, Katya och Jen!