Vad är internationell marknadsforskning? En strategisk guide för global tillväxt

Internationella marknader erbjuder spännande tillväxtmöjligheter, men de innebär också unika utmaningar. Många företag som söker global tillväxt kämpar för att fastställa konsumentbeteende, marknadstrender och kulturella skillnader över gränserna.

Det är där internationell marknadsundersökning kommer in. Genom att noggrant undersöka målmarknader kan företag bättre skräddarsy sina strategier för att engagera nya målgrupper och maximera tillväxtpotentialen. Denna guide kommer att definiera vad internationell marknadsforskning är och förklara olika forskningsprocesser som ligger till grund för strategiska beslut för global expansion.

Vad är internationell marknadsundersökning?

Internationell marknadsundersökning innebär att samla in och analysera data om konsumentbeteenden och konkurrenter från marknader i andra länder.

Exempel på internationella marknadsundersökningar inkluderar onlineundersökningar med utländska kunder, lokala konkurrentanalyser och branschstudier och rapporter. Företag kan använda denna forskning för att bygga starka strategier för internationell marknadsinträde och förbereda sig för utmaningarna och möjligheterna med expansion.

Ditt företag kan genomföra global marknadsundersökning för att förbereda sig för följande initiativ:

• Lansera en ny produkt: Undersök om din produkt uppfyller en nisch på en viss marknad eller behöver justeringar för att skilja den från konkurrenterna.
• Öka räckvidden och intäkterna: När ditt företag växer och kassaflödet ökar kan du använda dina pengar för att ta dig in på nya marknader och öka din vinst.
• Hitta de rätta engagemangskanalerna: Gör undersökningar för att se var din nya publik är mest aktiv och hur de rör sig på vägen till köp.

Du kanske redan gör inhemska marknadsundersökningar för att bättre förstå dina lokala kunder och nå målmarknader nära hemmet. Internationell marknadsundersökning varierar dock i några kritiska aspekter:

• Språk och kulturella barriärer: Språkliga skillnader är en av de största utmaningarna inom internationell marknadsforskning. Du kan ofta bedriva inhemsk forskning på ditt eget språk, men global forskning kan kräva högkvalitativa översättningsverktyg eller tolkar.
• Regulatoriska begränsningar: Ditt företag måste följa regionala lagar och förordningar, såsom Europas allmänna dataskyddsförordning (GDPR), för att samla in data från andra länder.
• Kostnad: Internationell marknadsundersökning kan vara dyrare än inhemsk forskning, och kräver lokaliseringsverktyg eller hjälp från lokala experter på plats.

Fördelar med global marknadsundersökning 

Internationell marknadsundersökning låser upp nya försäljnings- och engagemangsmöjligheter över hela världen. Forskning ger den färdplan som företag behöver för att kunna navigera på utländska marknader och bygga vinnande globala marknadsföringsstrategier.

Följande nyckelfördelar illustrerar vikten av internationell marknadsundersökning:

Du kommer att identifiera värdefulla möjligheter

Du kan undersöka din målmarknads smärtpunkter och konkurrenter för att mäta dina produkters potentiella prestanda. Till exempel kan du upptäcka att konkurrenter har förbisett en betydande reklam- eller kundtjänstmöjlighet. När du har identifierat luckor på marknaden kan du använda dina resultat för att förbättra din internationella marknadspositionering och fånga kundernas uppmärksamhet.

Du kan minska riskerna

Att gå in på nya marknader kan vara komplicerat. Noggrann forskning informerar dina strategier för efterlevnad, säkerhet och logistik. Du undviker vanliga fallgropar och får ut det mesta av din expansion.

Din kundkommunikation kommer att förbättras

Forskning ger dig ett fast grepp om språkliga skillnader, kulturella nyanser och känsligheter. Du lär dig att kommunicera korrekt och respektfullt, vilket hjälper dig att vårda relationer och sälja. Du kommer också att upptäcka högkvalitativa företagsöversättningsverktyg som gör att du kan dela dina meddelanden med nya kunder och partners i bekanta termer.

Hur primär och sekundär forskning främjar global verksamhet

Företag använder två generella forskningsmetoder för att samla in insikter: primär och sekundär forskning. Även om de båda är viktiga för att förstå internationella marknader har de unika utmaningar, användningsfall och datainsamlingsprocesser.

Här är en närmare titt på betydelsen av primär och sekundär forskning för internationella företag:

Vad är primärforskning?

Primärforskningen samlas in direkt från källor. Det inkluderar undersökningar, intervjuer och fokusgrupper som genomförs av ditt företag. Om du undersöker en internationell marknad kan din primära forskning innebära att du frågar lokala rederier om deras processer eller frågar potentiella kunder om deras erfarenheter med konkurrenter.

Primär forskning är värdefull eftersom den är skräddarsydd för dina affärsintressen och inte filtreras genom en tredje part. Det kan dock vara utmanande att samla i stor skala på grund av kulturella och språkliga skillnader. Lyckligtvis hjälper Smartlings översättningstjänster företag att genomföra internationella marknadsundersökningar och få tillgång till kostnadseffektiva, professionella översättningar.

Vad är sekundär forskning?

Sekundär forskning samlas in i andra hand från andra källor. Exempel inkluderar akademiska studier, branschrapporter och offentliga register. Du kan använda sekundära källor under internationell marknadsundersökning för att övervaka branschens köptrender eller spåra konkurrenters tillväxt. 

Sekundär forskning är ofta mer skalbar och kostnadseffektiv än primärforskning eftersom den inte kräver att du finansierar forskning eller direkt kommunicerar med källor. Ändå kommer du att stöta på utmaningar som partisk rapportering och föråldrad information. 

Global marknadsundersökning i 5 steg 

Internationell marknadsundersökning kan verka överväldigande, med komplex planering och varierande kostnader beroende på dina målmarknader och mål. Men de rätta verktygen och strategierna kommer att utrusta dig att börja samla in värdefull data och planera din globala expansion.

Börja med att följa dessa fem steg för att utföra internationell marknadsundersökning:

Bestäm dina målmarknader och undersökningsmål

Vilka utländska marknader går du in på och varför? Vad hoppas du lära dig av din forskning?

Att besvara dessa frågor och sätta upp handlingsbara mål i förväg kan hjälpa till att effektivisera din forskningsprocess. Du kanske vill bedöma storleken på din nya marknad, få en tydlig bild av din målgrupp eller identifiera potentiella hinder för inträde. Om du fortfarande är i det utforskande stadiet kan din forskning fokusera på att identifiera de bästa länderna för internationell affärsexpansion.

Välj dina forskningsmetoder

När du har bestämt dina mål, välj metoder och strategier för att uppnå dem. Överväg att utnyttja en blandning av primära och sekundära forskningskällor för att få en heltäckande bild av din nya marknad.

Identifiera och utvärdera dina konkurrenter

Du kanske går in på en marknad med hård konkurrens – för att inte tala om företag med etablerade, lokala band. Undersök dessa konkurrenter för att bedöma spelplanen. Försök att peka ut deras kunddemografi och värdeförslag. Du kan också göra en analys av styrkor, svagheter, möjligheter och hot (SWOT).

Samla och analysera data

Samla in och organisera dina data för att informera om din strategi för marknadsinträde. Du kan försöka svara på följande frågor:

• Vilka är mina mest värdefulla kunder på denna marknad?
• Är marknaden mättad eller finns det luckor som ska fyllas?
• Vilka marknadstrender eller mönster dyker upp?
• Vilka är kundernas föredragna engagemangskanaler?
• Vilka kulturella skillnader och känsligheter måste jag navigera noggrant?

Bygg en datadriven internationell marknadsföringsstrategi

Använd det du har lärt dig för att bygga en robust global marknadsföringsstrategi som engagerar nya målgrupper och är i linje med lokala konsumentbeteenden. Du kan använda din data för att informera din prissättningsstrategi eller förse köpare med föredragna betalningsmetoder.

Du kan också använda dina resultat för att hitta de nödvändiga verktygen för att genomföra din strategi. Till exempel kan Smartlings lokaliseringslösningar hjälpa dig att nå globala tillväxtmål i tid och under budget. Våra översättningsintegrationer och AI-verktyg är utformade för att maximera dina resurser och främja framgång på nya marknader.

Expandera din verksamhet globalt med Smartling

En robust internationell marknadsundersökningsstrategi är avgörande för framgångsrik global expansion. Forskning minskar risker och låser upp nya möjligheter för hållbar tillväxt, vilket gör det möjligt för företag att med säkerhet utöka sin räckvidd och frodas på utländska marknader.

Smartlings översättningstjänster tillhandahåller till exempel översättningar på varumärket med en nöjdhetsgaranti till en bråkdel av traditionella byråers kostnad och handläggningstid. Med stöd från vårt pålitliga team kan din globala verksamhet hitta en idealisk balans mellan kvalitet, hastighet och pris.

Smidig och korrekt kommunikation kan göra eller bryta din globala strategi. Oavsett om du översätter juridiska dokument, innehåll i sociala medier eller tekniska guider, vill du ha oöverträffad noggrannhet som behåller ditt företags unika röst. Ladda ner vår kostnadsfria e-bok, "The Ultimate Guide to Translating Your Marketing Materials ", för att lära dig mer om att anpassa reklaminnehåll för nya marknader.