Utforska AI-marknadsföring: Hur automatisering förändrar spelet

AI i marknadsföring är inte en futuristisk fantasi; det händer nu. Från att automatisera uppgifter till att anpassa innehåll och förutsäga trender, smart teknik ger varumärken oöverträffade sätt att engagera sig med sin publik.

För marknadsförare innebär detta oändliga möjligheter att förbättra effektiviteten och leverera mer effektfulla resultat. När AI utvecklas kommer företag som anammar det att få ett försprång gentemot konkurrenterna. Den här guiden kommer att förklara AIs roll i marknadsföring, hur den driver förändring och hur internationella varumärken kan utnyttja den för att skapa mer intelligenta och effektiva marknadsföringsstrategier.

Vad är AI i marknadsföring?

AI-marknadsföring kombinerar digital marknadsföring och artificiell intelligens-teknik, såsom prediktiv analys, naturlig språkbehandling (NLP) och maskininlärning (ML), för att ta din kundkontakt till nästa nivå. Du kan utnyttja data och smarta algoritmer för att skapa innehåll och personalisering, vilket förbättrar din annonseringseffektivitet och nya kundupplevelser.

Som en delmängd av AI har ML drivit digital marknadsföringsteknik i årtionden. Den förutsäger kundbeteende, anpassar innehåll och optimerar realtidskampanjer genom att kontinuerligt analysera datamönster. Resultatet? Företag kan skapa mer relevanta annonser och upplevelser för att öka sin avkastning på investeringen (ROI).

Fördelar och utmaningar med att använda AI i marknadsföring

AI tar bort gissningarna från marknadsföring, hjälper varumärken att finjustera innehåll och fatta datadrivna beslut som ökar kampanjens framgång.

Men det är inte alltid smidigt. Utmaningar som AI-integration och kvalitetssäkring av data kan utgöra hinder. För vissa företag kan den initiala investeringen kännas överväldigande. Men även med dessa hinder driver AI tillväxt och förbättrar kundupplevelser över hela linjen.

Hur man använder artificiell intelligens i marknadsföring: 5 användningsfall

Vi har täckt grunderna i marknadsföring med artificiell intelligens. Låt oss nu utforska hur du kan inkludera det i din strategi för att driva framgång:

Skapande av innehåll

Att skapa enhetligt innehåll är inte alltid lätt, men AI kan hjälpa. Generativa AI-verktyg som ingår i tjänster som Story Generator, Copy.ai och Writesonic hjälper till att skapa högkvalitativa blogginlägg, bildtexter på sociala medier och produktbeskrivningar så att varumärken kan hänga med efterfrågan samtidigt som de håller sig informerade.

Personlig uppsökande verksamhet

Anpassad marknadsföring är drivkraften bakom starkare kundkontakter och AI gör det enklare än någonsin. AI-drivna automationsplattformar gör det möjligt för varumärken att leverera skräddarsydda budskap baserat på kundernas preferenser, surfhistorik och beteenden, vilket skapar mer relevanta och effektfulla kontakter med varje interaktion.

AI effektiviserar till och med lokalisering för globala varumärken, så varje del av innehållet ger resonans – oavsett språk eller region. Genom att integrera Smartling i sitt CMSkan ett varumärke använda AI-drivna verktyg för att översätta innehåll till hundratals språk samtidigt som den ursprungliga tonen, stilen och budskapet bevaras. Detta är viktigt för globala företag som vill utöka sin räckvidd utan att tappa rösten.

Annonskampanjoptimering 

En framgångsrik annonskampanj kräver mer än bara en bra idé. Marknadsförare måste göra kontinuerliga justeringar för att få bästa resultat.

AI hjälper till genom att analysera data i realtid, identifiera vad som fungerar och automatiskt justera budgetar, inriktning och placeringar för bättre prestanda. Detta gör att varumärken kan nå rätt målgrupp vid rätt tidpunkt utan att slösa bort annonsutgifter. 

Kundservice

AI-verktyg är ett måste för företag som söker förhöjd kundinteraktion. Chatbots och automatiserade helpdesk hanterar kundförfrågningar 24/7, så att företag kan erbjuda support när som helst. De utnyttjar naturlig språkbehandling för att förstå kundernas behov och leverera snabba och hjälpsamma svar.

Globala företag kan enkelt skräddarsy chatbots för att ge personlig assistans på många språk och regioner. Med Smartlings integrationer kan de översätta kundförfrågningar och ge flerspråkig support, vilket säkerställer sömlös service oavsett var människor befinner sig.

Produktrekommendationer

AI planar upp onlineshopping med personliga produktrekommendationer skräddarsydda för varje kund. Den undersöker individuell surfhistorik, preferenser och tidigare köp för att föreslå produkter som kommer att fånga deras intresse. Detta skapar en mer anpassad shoppingupplevelse och kan särskilt öka konverteringsfrekvensen.

4 typer av AI-marknadsföring

AI-marknadsföring är inte en enda storlek för alla. Olika AI-tekniker fyller olika behov. Här är fyra typer och hur de fungerar:

Prediktiv analys

Prediktiv analys utnyttjar historisk data för att förutsäga framtida beteenden och trender. Marknadsförare kan förutse vilka kunder som är mest benägna att konvertera, vilka produkter de kommer att köpa härnäst och när de ska skicka personliga erbjudanden till dem.

Naturlig språkbehandling (NLP)

NLP är det avgörande elementet som hjälper AI att förstå mänskligt språk. Från chatbots för kundsupport till automatiserat innehållsskapande, NLP ökar engagemanget genom att tillåta företag att svara med kontextuellt relevanta och känslomässigt intelligenta meddelanden. NLP hjälper AI att upptäcka inte bara vad kunder säger, utan även hur de säger det (ton, avsikt, etc.), vilket möjliggör mer personalisering.

Maskininlärning (ML)

ML sållar igenom stora datamängder för att hjälpa varumärken att förstå kundernas beteende och fatta smartare beslut. Företag kan nå sin avsedda målgrupp med anpassade annonser och innehåll som verkligen ansluter. Dessutom förbättras tekniken kontinuerligt när den samlar in ny information, vilket ökar effektiviteten hos marknadsföringsstrategier över tid.

Djup inlärning

Deep learning är ett segment av ML som använder neurala nätverk för att analysera omfattande datamängder. Det är särskilt värdefullt i programmatisk annonsering, där AI automatiskt köper och placerar annonser baserat på kundernas beteende. Det används också i kundrelationshanteringssystem för att förutsäga försäljningsmöjligheter och kundbeteende.

FAQ

Vilka företag tillhandahåller AI-marknadsföringsteknik?

AI-marknadsföring är ett samarbetsutrymme, med otaliga små startups och teknikjättar som bidrar till dess utveckling och användning. Stora aktörer som Google, Microsoft och IBM har gjort betydande framsteg inom AI-marknadsföringsteknologier, såväl som företag som specialiserar sig på AI-marknadsföringsverktyg och -plattformar, som Smartling, HubSpot och Salesforce. 

Hur förändrar AI framtiden för marknadsföring?

AI gör marknadsföring mer personlig, effektiv och datadriven. Varumärken har banbrytande verktyg för att analysera kunders beteenden och preferenser, vilket hjälper dem att skapa skräddarsydda upplevelser som förbättrar engagemang och tillfredsställelse. 

Vad är AI-marknadsföringsbranschen värd?

AI-marknadsföringsbranschen växer snabbt och förväntas fortsätta sin uppåtgående bana. Enligt en rapport från McKinsey & Company kan AI-teknik lägga till upp till 4,4 biljoner dollar årligen till den globala ekonomin, med marknadsföring och försäljning listade som toppbidragsgivare. Den kontinuerliga införandet av AI i olika branscher driver på denna tillväxt.  

Vilka är några exempel på artificiell intelligens? 

Exempel på artificiell intelligens är:

• Chatbots: AI-drivna verktyg kan hantera kundservice och support, som att svara på frågor eller bearbeta transaktioner.
• Röstassistenter: Verktyg som Siri, Alexa och Google Assistant använder NLP för att lyssna och svara på röstkommandon.
• Bildigenkänning: AI-program kan analysera och identifiera bilder. Exempel inkluderar fototaggning på sociala medieplattformar och mjukvara för ansiktsigenkänning.
• Prediktiv analys: Företag använder AI för att förutsäga trender och kundbeteende genom att analysera komplexa datamönster.
• Språköversättningsverktyg: AI-översättningsprogram, som Smartling, hjälper globala varumärken att kommunicera över språkbarriärer.
• Bedrägeriupptäcktssystem: AI upptäcker ovanliga mönster inom bank och e-handel som kan tyda på bedrägeri.
• Sjukvård: AI hjälper till med att diagnostisera tillstånd, analysera medicinska data och till och med utföra operationer.

Lås upp global framgång med AI-marknadsföring som drivs av Smartling

AI revolutionerar digital marknadsföring och företag har inte råd att hamna på efterkälken. AI-drivna verktyg hjälper dem att leverera personliga kundupplevelser, optimerade annonskampanjer och starkare globalt engagemang.

Smartlings AI-lösningar integrerar AI-översättningsteknik i dina marknadsföringsarbetsflöden. Våra AI-drivna översättningsarbetsflöden producerar översättningar av mänsklig kvalitet och MTPE-kvalitet för halva priset och dubbelt så snabbt. Vi erbjuder också en nöjdhetsgaranti, så att du kan vara lugn med att veta att ditt internationella innehåll är förstklassigt.

När AI-marknadsföring utvecklas måste marknadsförare anpassa sig genom att ta till sig ny teknik och anta ett globalt tänkesätt. För att dyka djupare in i bästa praxis för marknadsföringslokalisering, kolla in vår e-bok, "The Ultimate Guide to Translating Your Marketing Materials ", och börja bygga din lokaliserade marknadsföringsstrategi idag.