Hur IHG använder maskinöversättning med Tom Raczka

Lyssna på Spotify

Tom Raczka är lokaliseringschef från InterContinental Hotels Group, ett av de största hotellmärkena i världen. Tom är född i Polen och är nu baserad i London efter att ha besökt för att ta sin MSc i lokaliseringsteknik från Imperial College London för ungefär ett decennium sedan. Efter studierna arbetade Tom som översättare och universitetslektor och undervisade i specialiserade kurser som engelska för teknik.

På IHG är Tom en del av en lokaliseringsavdelning som konsulterar internt med intressenter om lokaliseringsprocessen, vilken teknik de kan använda och hur man kan realisera resultat inom en given avdelnings budget. För Tom har mycket av hans arbete varit att avmystifiera lokaliseringsprocessen för intressenter och introducera lösningar som gör översättning mer tillgänglig för team över hela IHG-företaget och runt om i världen. Tom ansluter sig till oss idag för att diskutera hur uppfattningen om lokalisering på IHG har förändrats under åren, vilken inverkan COVID-19 hade på deras processer och hur varumärket framgångsrikt introducerade maskinöversättning.

Prenumerera: Spotify

Hoppa in i podden
[02:14] Om Tom och hans bakgrund i lokaliseringsutrymmet.
[05:18] Toms roll på IHG och hur han koordinerar med sina globala kollegor.
[08:15] Vilken typ av intressenter Tom hanterar och hur de är involverade i lokaliseringsprocessen.
[12:26] Hur interna lokaliseringsfrågor har förändrats över tid på IHG.
[19:40] Att använda maskinöversättning och automatisering på rätt sätt.
[20:55] Hur pandemin har förändrat processerna på IHG.
[24:25] Att hitta det positiva i pandemin.
[27:45] Hur låsningen påskyndade planerna för att införa maskinöversättning på IHG.
[30:43] Om det interna lärteamet på IHG och innehållet de producerar.
[36:13] Framtiden för IHG och lokalisering.
[40:40] Toms resa för att lära sig japanska.

Lär känna Tom och IHG

• InterContinental Hotels Groups webbplats
• Ta kontakt med Tom på Linkedin
• Lär dig mer om Smartling