Smartling utnämner Kunal Sarda till Vice President för Customer Success

New York - 2 januari 2019 - Smartling, det främsta mjukvaru- och översättningsföretaget som etablerade kategorin Cloud Translation, tillkännagav idag marknadsföringen av Kunal Sarda till Vice President of Customer Success med omedelbar verkan. I den här rollen kommer Sarda att ansvara för att säkerställa en framgångsrik adoption och användning av Smartlings molnöversättningslösning för företag.

Sarda, som tidigare tjänstgjorde som företagets Vice President för språktjänster, kommer att fortsätta att övervaka företagets växande nätverk av högpresterande professionella översättare, förutom det kundinriktade teamet på Smartling.

"Smartling har alltid satt kunderna i centrum för sin affärsstrategi", säger Jack Welde, Smartlings medgrundare och VD. "Kunals stora erfarenhet av kundframgång och lokaliseringsbranschen positionerar honom väl för att ytterligare anpassa Smartlings molnöversättningslösning till våra kunders mål. Den här utnämningen är en återspegling av Kunals unika perspektiv på framtiden för översättning och lokalisering.”

Sarda har lett ett antal strategiska initiativ under sin tid på Smartling, inklusive utvecklingen av Smartlings Quality Confidence Score ™, en egenutvecklad maskininlärningsalgoritm som aggregerar data som samlats in från miljarder översatta ord som bearbetats av Smartlings plattform. Quality Confidence Score, en milstolpe för översättningsindustrin, utnyttjar data och maskininlärning för att förutsäga och förbättra översättningskvaliteten.

"Jag är ödmjuk inför den här utnämningen och är glad över att ta mig an denna utmaning", säger Sarda, en examen från The Wharton School School vid University of Pennsylvania. "Jag har haft det stora nöjet att arbeta tillsammans med mina kollegor på Smartling eftersom vi tillsammans servar några av de bästa varumärkena världen över."

Sarda började på Smartling den 19 maj 2016 när Smartling förvärvade VerbalizeIt, ett företag som Sarda och hans medgrundare Ryan Frankel skapade för att möjliggöra språköversättning för ljud, video och annat multimediainnehåll. Både Sarda och Frankel, som grundade VerbalizeIt vid The Wharton School vid University of Pennsylvania, hade tre investerare från ABC:s succéprogram "Shark Tank ".

För att lära dig mer om Smartling, besök smartling.com.