Expansion till DACH-regionen: Viktiga insikter för en smidig marknadsinträde

Tyskland, Österrike och Schweiz delar kulturella, ekonomiska och språkliga band som föregick romarriket. Idag är de gemensamt kända som DACH-regionen. Varje land har en separat regering, där endast Tyskland och Österrike går med i Europeiska unionen. Många företag tillämpar dock fortfarande en enhetlig strategi för dessa tre tysktalande länder tack vare likheter i kultur, regler och köpvanor.

Den här artikeln kommer att förklara likheterna och skillnaderna mellan DACH-länderna och ge insiktsfulla strategier för att expandera till regionen.

Vad är DACH-regionen?

DACH är en akronym som beskriver Tyskland, Österrike och Schweiz – tre ekonomiska stormakter i Centraleuropa. Här är vad DACH står för:

• D: Tyskland (Tyskland)
• A: Österrike
• CH: Confoederatio Helvetica (Schweiziska edsförbundet)

Med en sammanlagd BNP som närmar sig 6 biljoner dollar representerar länderna i DACH-regionen några av världens snabbast växande nav för global handel. Eftersom befolkningarna och företagen i de tre länderna har liknande konsumentbeteenden, finner många företag det fördelaktigt att skala upp över gränserna. Att göra affärer i varje DACH-nation medför dock unika utmaningar. 

Utforskar DACH-länderna

Tyska talas vanligt i hela DACH-regionen, vilket innebär att språket är en viktig faktor i regionens ekonomi. Emellertid uppvisar varje nation nyanser i sitt ekonomiska landskap, sin kultur och sin affärsmiljö. Här är en sammanfattning av varje land:

Tyskland 

Tyskland (känt som "Deutschland" på tyska) har en BNP på över 4,5 biljoner dollar, vilket gör det till den tredje största ekonomin i världen efter USA och Kina. Över 83 miljoner människor bor i Tyskland – den största befolkningen bland medlemmarna i Europeiska unionen.

Tyskland har en solid digital infrastruktur och en enorm e-handelsmarknad, med en försäljning på 84 miljarder dollar år 2024. Några av de mest populära e-handelsplattformarna inkluderar Amazon, Otto och Zalando. 

De utmärkande egenskaperna hos Tysklands konsumentbefolkning inkluderar en uppskattning för transparens, kvalitet och detaljerad information, vilket gör lokaliserat innehåll avgörande för att få kontakt med flera marknader inom landet. 

Österrike 

Österrike (”Österreich” på tyska) har den minsta ekonomin på DACH-marknaden, med en BNP på strax under 512 miljarder dollar. Detta kan dock främst tillskrivas dess mindre befolkning (~9 miljoner). Faktum är att dess BNP per capita knappt överstiger Tysklands.

Österrike är politiskt och ekonomiskt stabilt, med en mycket välbärgad konsumentbas. Detta land delar många kulturella likheter med Tyskland och Schweiz, och det har historiskt sett varit en port för handel mellan Central- och Östeuropa. Österrikare är kräsna konsumenter och mycket medvetna om dataskydd. 

Österrikiska konsumenter reagerar också väl på personliga upplevelser och förväntar sig att varumärken visar kulturell känslighet i budskap och design. Även om tyska är landets primära språk, uppvisar österrikiska dialekter subtila skillnader i frasering och formalitet som är viktiga när du ska få kontakt med din publik. Framgångsrik lokalisering i Österrike innebär ofta att ton, layout och bildspråk anpassas för att återspegla regionala preferenser och förväntningar.

Österrikes mest populära e-handelsplattformar är Amazon, Zalando och Ikea. Shopify utökar också sin närvaro.

Schweiz

Schweiz betydelse för världsekonomin är mycket större än vad dess BNP på 885 miljarder dollar skulle antyda. Denna ekonomiska kraftstation har behållit topplaceringen i Global Innovation Index de senaste 14 åren. Med en befolkning under 9 miljoner nästan fördubblas BNP per capita jämfört med andra DACH-länder.

De flesta schweiziska invånare talar tyska, följt av franska och italienska – också officiella språk i Schweiz. Den schweiziska publikens flerspråkiga natur gör lokalisering avgörande. Precis som österrikare och tyskar värdesätter schweizarna kvalitet, förtroende, integritet och säkerhet. Varumärkesrykte är viktigt för schweiziska konsumenter. 

Digitec Galaxus, Zalando och Amazon är några av Schweiz största e-handelsplattformar. Shopify blir dock alltmer populärt – särskilt bland återförsäljare som vill förenkla sina flerspråkiga butiker. Smartlings Shopify-integration hjälper dessa återförsäljare att hantera språklokalisering mer effektivt och engagera lokalbefolkningen. 

Hur man navigerar DACH-marknadens expansion: 6 effektiva strategier

DACH-länder föredrar starkt lokaliserade e-handelsplattformar, vilket innebär att man bör fokusera på regionala förväntningar inom varje land istället för att använda en enda strategi. Anta inte att de är monolitiska; enbart Tyskland har över 16 regionala dialektgrupper.

Språkvariationer är dock bara en del av utmaningen. Din strategi måste vara fokuserad, väl underbyggd och anpassad till konsumentvariationer på varje marknad. Dessa sex viktiga taktiker kan hjälpa ditt företag att expandera till DACH:

1. Förstå de kulturella nyanserna

Över 100 miljoner människor bor i DACH-regionen, vilket leder till olika kulturella beteenden och affärsnormer som kräver unika marknadsföringsmetoder.

Tyska konsumenter tenderar att vara detaljorienterade och kräver utförlig produktinformation. Österrikare har ett rykte om sig att vara riskaversion och värdesätter mellanmänskliga relationer. Schweiziska konsumenter är försiktiga med sina köp, betonar integritet och säkerhet och är generellt serviceinriktade.

2. Förstå olika kanalpreferenser

Bekanta dig med de e-handelsplattformar som dominerar varje marknad. Till exempel har Amazon en stark närvaro i Tyskland och Österrike, medan schweiziska konsumenter föredrar inhemska plattformar som Galaxus.

Shopify vinner mark i alla tre länder i DACH-regionen, vilket innebär att företag som redan använder plattformen har möjlighet att skala upp verksamheten till dessa regioner. Lokaliseringsleverantörer som Smartling hjälper dessa varumärken att bygga flerspråkiga butiker genom företagsöversättning.

Mobilshopping fortsätter att öka i DACH-regionen, särskilt i Tyskland och Schweiz, där smartphonepenetrationen är hög. Konsumenter förväntar sig responsiva, mobiloptimerade butiker, så återförsäljare bör prioritera UX-konsekvens över olika enheter och överväga mobilfokuserade kampanjer för att fånga digitalt engagerade konsumenter tidigt i tratten.

3. Förstå ditt värdeerbjudande och definiera din ICP

Att expandera till DACH kräver att ditt företag identifierar din produkts eller tjänsts idealkundprofil (ICP) och skräddarsyr ditt värdeerbjudande därefter. Oavsett om du erbjuder B2B SaaS eller e-handelskonsumtionsvaror, kontrollera att dina budskap överensstämmer med regionala prioriteringar som kvalitet, dataskydd och transparens. DACH-marknader är likartade men inte identiska, så du behöver en lokaliserad strategi som fokuserar på både värderingar och språk. 

När du översätter ditt innehåll från ett språk till ett annat är det viktigt att etablera språkliga tillgångar som stilguider och ordlistor för att upprätthålla en enhetlig varumärkesidentitet. Smartlings kostnadsfria mall för lokaliseringsstilguider gör det enkelt att utveckla en stilguide som dina översättare kan använda för att leverera välutvecklade, varumärkesanpassade översättningar för alla marknader i hela DACH-regionen.

Din lokaliseringsstrategi börjar här.

Få vår gratis stilguidemall + experttips för att lansera nya marknader med lätthet.

Ladda ner nu

4. Granska din konkurrenspositionering

DACH-regionen har hård nationell och internationell konkurrens, så förbered ditt varumärke för att stå sig mot de befintliga aktörerna i din bransch. DACH-företag och konsumenter motiveras av samma faktorer som i andra regioner: pris, funktioner och kundupplevelse.

Smartlings översättningsverktyg kan hjälpa ditt företag att sticka ut med anpassat, högkvalitativt innehåll som talar direkt till lokala målgrupper.

5. Skapa en lokal strategi och värm upp regionen

En lyckad lansering kräver att du bygger upp ditt varumärkes relevans. Skapa regionspecifika landningssidor, pilotkampanjer och partnerskap med lokala influencers. Smartlings snabba översättningsarbetsflöden kan underlätta den här typen av förberedelser.

6. Arbeta med rätt dataleverantör

Datasäkerhet är avgörande för att uppfylla strikta regler och främja förtroende på en krävande marknad – särskilt om ditt företag är inom SaaS eller fintech. Olika regioner har dock olika tillvägagångssätt för dataskydd. Ert lokaliseringsteam bör undersöka de olika reglerna, förordningarna och konsumentpreferenserna.

Lås upp din expansion till DACH-regionen med Smartling

Högkvalitativt tyskspråkigt innehåll är avgörande för att komma in på DACH-marknaden. Ditt företag behöver en strategisk strategi för att engagera beslutsfattare och konsumenter i denna kulturellt rika, hårt reglerade och kräsna region.

Smartlings LanguageAI ™ plattform gör det möjligt för företag att snabbt översätta innehåll till en bråkdel av kostnaden för andra översättningsleverantörer. Ditt företag kan engagera kunder med högkvalitativa översättningar skräddarsydda för DACH-marknaden.

Vill du säkerställa enhetlighet i alla regioner? Ladda ner vår kostnadsfria mall för lokaliseringsstilguide och börja bygga den språkliga grunden för slagkraftiga översättningar som passar varumärket.