Gate.io: Hur ett kryptoföretag med 12 miljoner globala användare översätter sitt innehåll

Gate.io översikt

Grundades 2013, Gate.io är en kryptovalutabörs med 12 miljoner användare över hela världen, nästan 5 miljarder dollar i daglig handelsvolym och över 2 100 noterade kryptovalutor.

Gate.ios uppdrag är att tjäna blockchain-industrin genom att erbjuda säkra och pålitliga produkter och tjänster till konsumenter och företag över hela världen, med transparens, säkerhet och integritet som sina kärnvärden.

Ta reda på mer om hur Gate.io optimerar översättningshastighet, kvalitet och ROI.

Utmaningen

När Gate.io utökade sin verksamhet ökade också volymen innehåll som behövde översättas snabbt.

Till exempel lade Gate.io kontinuerligt till stora volymer innehåll och de kämpade för att hålla jämna steg med det växande antalet språk som behövdes för att tillgodose deras globala användarbas.

Teamet insåg att beroende enbart på manuellt arbete och mänsklig översättning inte längre var lönsamt och började leta efter en kostnadseffektiv och högkvalitativ översättningslösning.

Gate.io letade efter en översättningsteknikpartner som kan stödja dem med:

• Bygga en framtidssäker översättningsstrategi
• Marknadsexpansion
• Topplingvister specialiserade på krypto
• Ger en oöverträffad upplevelse till globala användare inom kryptoindustrin

Lösningen

På mindre än fyra månaders partnerskap med Smartling översatte Gate.io över 15 miljoner ord, vilket gjorde deras tjänster och resurser tillgängliga på 16 språk.

Nyckeln till Gate.ios översättningsframgång var optimering av översättningsmixen, en process för att identifiera vilka typer av innehåll som skulle dra nytta av mänsklig översättning och som kan översättas snabbt och kostnadseffektivt med hjälp av maskinöversättning.

De kunde tilldela sitt innehåll till mänsklig översättning, maskinöversättning eller maskinöversättning efter redigering baserat på varje innehålls betydelse, brådska och specialiseringsnivå.

Genom att uppnå en optimal balans mellan Smartling Language Services och Machine Translation Hub påskyndade Gate.io översättningsprocessen samtidigt som de uppnådde översättningar av högre kvalitet och genererade en betydande avkastning på sin lokaliseringsinvestering.

Gate.io har upplevt en leveranshastighet på 99,7 % i tid med Smartling Language Services, och handläggningstiden för långformat innehåll har minskat från dagar till minuter. Interna granskare har uppnått en genomsnittlig redigeringsgrad på 0,6 % för sin översatta text på 18 språk under 2022, och över 238 000 USD har sparats i översättningskostnader genom att använda översättningsminne för att lagra och återanvända innehåll.

Tack vare samarbetet med Smartling har Gate.io gjort anmärkningsvärda framsteg mot sina nya marknadsexpansionsmål.