Det verkar overkligt att vi idag kan beställa nästan allt vi vill eller behöver online - även om varan ligger halvvägs över världen!
Nyligen fick jag möjlighet att beställa från en butik i Japan -- något som inte skulle ha varit möjligt utan en översatt och lokaliserad version av den återförsäljarens webbplats.
Hade den här japanska återförsäljarens webbplats inte varit lokaliserad, skulle jag ha kämpat med att översätta webbplatsens innehåll för att köpa en produkt som jag verkligen ville ha! Med bara ett klick på en knapp omdirigerades jag till en webbplats anpassad för den marknad där jag befinner mig - med alla produktexemplar på engelska och priserna i USD.
På grund av en lokal upplevelse fick den här återförsäljaren en rea från mig, bokstavligen på andra sidan jorden. Allt detta möjliggjordes av den professionella översättningen av produktinformation.
Tro det eller ej, att erbjuda en helt lokaliserad upplevelse för återförsäljare har blivit enklare än någonsin tack vare den vackra kombinationen av produktinformationshanteringssystem (PIM) och översättningshanteringssystem (TMS).
Vad innebär produktlokalisering?
Innan vi fördjupar oss i hur du kan använda en PIM tillsammans med ett TMS är det viktigt att förstå byggstenarna för produktlokalisering. Att lokalisera ditt varumärkes upplevelse kräver översättning och anpassning av flera element för att bättre få resonans hos en ny publik.
Översätt produktinformation
Först och främst måste all produktinformation (beskrivningar, namn, titlar, etc.) översättas korrekt och korrekt.
Anpassa media
Allt innehåll utöver skriven text måste också anpassas. Ett bra exempel på detta är bilderna på klädmodeller på en klädwebbplats. Du kanske vill att de ska se ut som kunderna på din målmarknad.
Konvertera siffrorna
All din numeriska information måste också vara lokaliserad. Detta innebär att justera priser, mått, storlekar, vikter och annan numerisk produktinformation till vad som är standard på målmarknaden
Lokal SEO-optimering
Den lokaliserade versionen av din varumärkesupplevelse bör vara tillgänglig för den nya målgrupp du försöker nå. Optimera ditt SEO-tillvägagångssätt baserat på den demografiska och språkinriktade inriktningen. Regelefterlevnad – Beroende på var ditt varumärke säljer, se till att alla skatter, returpolicyer, garantier eller andra relaterade avtal överensstämmer med lokala juridiska riktlinjer eller bestämmelser.
Lokalisera produkterbjudanden
Alla marknader kommer inte att ha samma behov eller önskemål, och vad som är en het biljett i ett land kan kämpa någon annanstans. Genom att erbjuda lokaliserade produkterbjudanden kan ditt varumärke skapa en personlig upplevelse för shoppare.
Utöver bara översättning av namn och beskrivningar, som du kan se, inkluderar produktlokalisering en mängd olika anpassningar.
Genom att kombinera kraften i en PIM-lösning och ett TMS kan varumärken säkerställa att deras produktkataloger är lokaliserade med den mest relevanta och aktuella informationen för varje marknad.
Vad gör en PIM-lösning?
Product Information Management (PIM)-lösningar gör det möjligt för varumärken att hantera, uppdatera, organisera och lagra sin produktinformation inom en centraliserad plattform.
PIM-lösningar innehåller en hel del information, från grundläggande produktdata till marknadsföringstillgångar och till och med tekniska specifikationer.
Även om dina exakta behov kan variera beroende på ditt företag, kommer en PIM-lösning i allmänhet att innehålla:
- Viktiga produktdata: SKU:er, UPC:er, produktnamn, titlar och beskrivningar
- Produktorganisation: Kategorier, etiketter och varianter
- Tekniska data: Produktmått, material, ingredienser eller garantier
- Digitala tillgångar: Bilder, videor, dokument, PDF-filer
- Marknadsföringsdata: Nyckelord, personas, SEO-information
- Försäljningsinformation: Priser, skatter, garantier och användargenererat innehåll som rekommendationer och kundrecensioner
- Designspecifikationer: Stilmallar, monteringsanvisningar, designeranteckningar
- Kanalspecifik information: Amazon-listor, mobilbeskrivningar
Tack vare internet har vi som konsumenter nu tillgång till ett enormt urval av saker att spendera våra pengar på.
Även om det kan vara roligt för oss som konsumenter att bläddra igenom alla dessa alternativ, kan det visa sig vara svårt för återförsäljare att hantera, underhålla och uppdatera all denna kritiska information utan den centraliserade källan till sanning som en PIM-lösning tillhandahåller.
Översätt PIM-data för en lokaliserad köpupplevelse
Att erbjuda en lokal upplevelse till köpare har blivit avgörande för att växa ditt varumärke på nya marknader.
Att underhålla och organisera all din produktdata kan visa sig vara utmanande och krävande. Detta förstärks bara när man expanderar till helt nya regioner, där varje region introducerar ett helt nytt lokaliseringsprojekt och en helt ny uppsättning data.
Det är här fördelarna med att använda en PIM för översättning och lokalisering lyser:
- Håll dig organiserad och effektiv – En enda källa till sanning för all din produktinformation, på alla språk, möjliggör ett smidigare och mer organiserat team.
- Översätt bara vad du behöver - När du integrerar med ett TMS kan användare endast välja de specifika fält som de vill ändra för lokalisering, vilket minimerar mängden data som översätts och tillhörande kostnader.
- Flytta till marknaden snabbare – Genom att organisera dina ansträngningar, bara översätta det som är nödvändigt och automatisera processen för smidighet och enkelhet, kan ditt varumärke komma in på nya marknader ännu snabbare.
Att integrera din PIM med översättningsprogram som Smartling förenklar processen med att översätta produktinformation. All denna data kommer automatiskt att dras in i TMS från din PIM där den kan översättas professionellt för bästa resultat.
Översätt din produktinformation för att fånga nya köpare
Att erbjuda en lokal upplevelse till köpare har blivit avgörande för att växa ditt varumärke på nya marknader.
När det kommer till detaljhandel och e-handel avser lokalisering översättning av produktinformation, som tidigare nämnda data lagrad i en PIM-lösning.
Om allt detta får dig att undra "hur kommer jag igång?" räck sedan ut! Boka en demo för att se Smartling i aktion och lära dig mer om hur ditt varumärke kan utveckla en flerspråkig produkthanteringsstrategi.