Sju sätt översättning leder till bättre global marknadsföring

Som ett modernt företag använder du sannolikt marknadsföringsautomation och ett CRM-system för att hjälpa dig förstå dina prospekt och kunder. Du har förmodligen också ett innehållshanteringssystem redo för att generera och hantera innehåll. Och du har e-post och sociala medier-teknik redo att skicka det innehållet till din publik i tid.

Men vad händer när dina prospekt och kunder är spridda över hela världen? Hur kan du säkerställa att du når dem med relevant och övertygande innehåll som hjälper dig att skaffa, behålla och växa dem?

Här är sju viktiga sätt som översättning kan leda till bättre global marknadsföring:

1. Du är redan global. Om du har en onlinenärvaro är chansen stor att människor från andra länder redan besöker din webbplats. Hur stor andel av din trafik kommer från personer i andra länder som talar andra språk? Vad kan din trafik vara om din webbplats erbjöds på dessa språk, med anpassat innehåll för dina bästa länder? Att ta hänsyn till språk och länder i din marknadsföringsplanering bygger helt enkelt på trender som redan finns.

2. Personalisering innebär att tala dina kunders språk. Med allt prat om personalisering och anpassning har relativt få företag slutat för att överväga vikten av språk. Ändå visar många studier att om man pratar med någon på sitt modersmål dramatiskt ökar sannolikheten för att de gör ett köp.

3. En bättre användarupplevelse kräver lokalt innehåll. Designers av användarupplevelser överväger i allt högre grad lokala preferenser när de skapar optimal design. Personas och vägar för att göra ett köp skiljer sig avsevärt beroende på kulturen, språket och landet en person kommer ifrån. Om du granskar din webbplats trafikdata per land ser du att användare på olika platser dras till olika erbjudanden och olika typer av innehåll på din webbplats.

4. Innehåll på språk betyder högre kundnöjdhet. Även om en kund pratar lite engelska blir han eller hon gladare om du anstränger dig för att översätta ditt innehåll. Istället för att kämpa med en språkbarriär kan dina kunder fokusera på ditt varumärke och produktupplevelse.

5. Du är skyldig ditt företag att maximera ditt innehålls ROI. Du spenderar mycket pengar på att skapa innehåll med högt värde. Varför inte utnyttja den investeringen ytterligare genom att översätta en del av den? Översättning är bara en bråkdel av kostnaden för att skapa källinnehåll, särskilt när du tänker på alla de kreativa timmar som investerats i dina ursprungliga tillgångar. För en relativt blygsam investering kan du översätta till 10 språk och avsevärt utöka din marknadsräckvidd.

6. Dina konkurrenter gör det redan. I genomsnitt ökar antalet språk som företag översätter till varje år. Kolla dina konkurrenters webbplatser. Finns de på andra språk? Om inte, har du en möjlighet att få first movers fördel. Om de är det, har de redan bevisat att det finns en marknad för kunder som vill ha information på dessa språk. Du måste dra nytta av denna insikt.

7. Alla vill ha global data. Det finns få saker som är mer glädjande för marknadsförare än att kunna upptäcka tydliga trender och förstå hur specifika åtgärder kommer att ge ekonomiska resultat. I tidigare epoker av marknadsföring var detta helt enkelt inte möjligt. Nu har marknadsförare möjlighet att använda data inte bara för att generera, mäta och optimera resultat inom specifika segment, utan också för att se data på lands- och språkspecifika nivåer.

Översättning behöver inte vara komplicerad; och idag finns ett översättningshanteringssystem tillgängligt för att göra det enkelt att införliva översättning i dina globala marknadsföringsplaner. För att lära dig hur den här tekniken kan hjälpa dig att optimera din internationella marknadsföringsprestanda, ladda ner vår kostnadsfria e-bok, "The Modern Marketer's Guide to Global Content Creation.”