Fördelarna med Smartling

Vår värld är medfödd driven av anslutningar. Kopplingar mellan människor, kopplingar mellan platser och kopplingar till helt nya idéer. Den moderna digitala tidsåldern som vi befinner oss i har också inlett en ny tidsålder av globala anslutningar. För varumärken innebär det att nå en helt ny publik, ibland på ett helt nytt språk.

På Smartling är vi besatta av att göra det möjligt för varumärken att få kontakt med en helt ny publik. Vår framgång beror på din framgång, och vi vet att rätt översättningsprogram är avgörande för all digital transformation.

Vi gillar inte att skryta, men Smartling har utsetts till nummer ett översättningshanteringssystem två gånger bara det senaste året. Vi anses vara marknadsledare nummer 1 av CSA Research i deras 2019 TMS Market Flex, såväl som marknadsledare nummer 1 enligt kunder på G2. Enkelt uttryckt älskar lokaliseringsledare Smartling.

Och det är av goda skäl. Vår unikt kraftfulla trio av teknik, språktjänster och pågående professionella tjänster kan sammanfattas som vad vi anser vara "Smartling Advantage."

Om du undrar om Smartling är rätt översättningshanteringssystem eller inte för att hjälpa ditt varumärke att flytta världen med ord, behöver du inte leta längre.

Inte bara ännu ett översättningshanteringssystem

Smartling är inget teknikföretag, Smartling är mer än så. Faktum är att Smartlings hanteringssystem för molnöversättning och kraftfulla CAT-verktyg bara är en kombinerad aspekt av det som gör att vi sticker ut från resten.

Det finns flera unika skillnader som hjälper Smartling att sticka ut. Kraftfulla TMS-funktioner som vårt visuella sammanhang och dynamiska arbetsflöden hjälper både översättare och företag att spara tid och i slutändan pengar.

Våra integrationer med befintliga CMS-plattformar, eller en agil översättningsproxy, gör det enkelt för Smartling att arbeta tillsammans med ditt varumärkes befintliga process. Och ändå, det berättar fortfarande inte hela historien.

Smartling förser varumärken med denna teknik, och ännu viktigare, de tjänster som de behöver för att översätta innehåll för en global räckvidd.

Denna unika och kraftfulla kombination av ett modernt molnbaserat översättningshanteringssystem, med de bästa rockstar-översättarna i branschen, har hjälpt till att sätta scenen för Smartling som ledande i branschen.

Smartlings tekniska fördel

Smartling har alltid varit ledande med den senaste tekniken. Med kraftfull artificiell intelligens, automation och maskininlärning inbäddad i grunden för vårt översättningshanteringssystem, möjliggör Smartling både snabb och kvalitetsöversättning med oöverträffad noggrannhet och konsekvens.

1. Två sätt att leverera innehåll

• Translation Proxy - Smartlings Global Delivery Network är det snabbaste sättet att lansera din webbplats eller webbapplikation på vilket språk som helst utan att behöva bygga en lokaliseringsinfrastruktur (det är vad vi gjorde åt dig!). Den har en drifttid på 99,99 %. Det är lätt att ställa in. Utvecklare gläds: GDN kräver minimalt med IT-inblandning och -konfiguration, vilket gör det till den perfekta lösningen för företag som inte vill dra ut utvecklare från sina primära projekt för att stödja lokalisering. GDN sitter sömlöst mellan din webbplats och slutanvändaren. De kommer inte att veta att det finns där (GDN är väldigt mycket snabbt), och innehållet de konsumerar kommer att vara på deras språk.

• Robusta kopplingar – För de som vill bli lite mer involverade erbjuder Smartling också en komplett uppsättning API: er för flera befintliga Content Management System, Marketing Automation-plattformar, e-handelssystem och mer. Varumärken kan enkelt integrera Smartling med sin befintliga lösningsstack och skala översättningsprojekt till marknadsföringsinsatser över hela världen.

2. Visuell kontext

Med Visual Context har Smartling introducerat ett nytt arbetsflödesparadigm för översättning. Utan ett tydligt sammanhang för vad de arbetar med, går översättare miste om viktiga faktorer som hjälper till att bestämma den bästa översättningsvägen att ta, som befintliga designbegränsningar eller ton och känsla som uttrycks genom element bortom själva texten.

Istället, när de arbetar i Smartling, har översättare en direkt bild av innehållet de arbetar med, och exakt hur deras översättningar kommer att påverka designen i realtid. Detta hjälper till att skilja Smartlings lösning för översättningshantering från konkurrenterna.

När översättare börjar sitt arbete och matar in översättningar kommer Smartling att automatiskt generera dessa översättningar inom den befintliga designen. Sammantaget tar Visual Context bort en hel del gissningar från översättarens sida, vilket möjliggör mer exakt lokaliserat innehåll.

Varumärken kan automatisera den visuella kontextprocessen genom att utnyttja Smartlings Context Capture Library. Genom att bädda in detta JavaScript-bibliotek direkt på dina webbsidor, tar Smartling automatiskt emot HTML-ögonblicksbilder av det aktuella sidläget och tilldelar dessa ögonblicksbilder till det associerade projektet. Dessa ögonblicksbilder utlöses att uppdateras varje gång webbsidan renderas i en webbläsare, eller när sidans användargränssnitt uppdateras från användarinteraktioner.

I huvudsak säkerställer Smartling att associerade projekt alltid har den mest uppdaterade versionen av sammanhang redo att gå. Detta blir ännu mer automatiserat när man utnyttjar det globala leveransnätverket - visuell kontext är redan inbyggd i processen för att säkerställa det mest uppdaterade sammanhanget för översättare.

3. Kraftfulla automationsfunktioner

Smartling gör projektledning till en lek. Vårt översättningshanteringssystem möjliggör en helt automatiserad process kring själva arbetet med översättningen.

Projektledning kommer att bli en bris, och översättare kommer alltid att ha nytt innehåll redo och väntar på att deras kreativitet ska få fäste.

• Automatisering av projektledning, till exempel, gör det möjligt för chefer att automatiskt tilldela jobb och säkerställa att innehållet alltid hamnar där det behöver vara utan mänsklig interaktion. Med automatisering kommer översättare att få rätt jobb tilldelade dem automatiskt, och innehållet fortsätter att gå vidare till nästa steg i processen så snart de slutfört sitt arbete.
• Automatiska kvalitetskontroller kan införas för att säkerställa att innehållet är så polerat som det behöver vara innan nästa steg i processen. Beroende på prioriteringsnivån kan dessa kvalitetskontroller helt enkelt fungera som en påminnelse till översättare, eller till och med ställas in för att förhindra översättare från att slutföra sitt arbete utan att åtgärda några fel.
• Dynamiska arbetsflöden gör det möjligt för användare att helt och hållet anpassa och konfigurera sina unika arbetsflöden för att förenkla processen hur de vill bäst. Användare kan till exempel konfigurera ett arbetsflöde för att flytta innehåll beroende på en bestämd kvalitetspoäng. Om innehållet överskrider tröskeln kan det hoppa över de interna granskningsprocesserna. Men om innehållet faller under denna tröskel kommer arbetsflödet att tilldela innehållet till en lämplig översättare för att redigera segmentet.

4. KPI-spårning och rapportering

En centraliserad databas för alla dina översättningar, oavsett vilken typ av innehåll de kan vara, gör det möjligt för användare att spåra och övervaka varje steg i varje enskilt översättningsprojekt.

Till exempel använder vårt kvalitetsförtroendepoäng vår unika algoritm för att beräkna hundratals datapunkter relaterade till översättningskvalitet så att du bättre kan förstå exakt hur varje aspekt bidrar till översättningens övergripande kvalitet. För att inte tala om, det är branschens första prediktiva, maskininlärningsdrivna mått på översättningskvalitet.

Smartling gör det också möjligt för ditt varumärke att mäta och spåra nästan varje steg i processen för att förstå hur dina arbetsflöden bidrar till kvaliteten och hastigheten på projektets slutförande. Andra mätvärden att spåra inkluderar kostnadsuppskattningar och kostnadsbesparingar för att fastställa den totala avkastningen på investeringen.

Smartlings språktjänster

Smartling är inte din typiska översättningsbyrå där varumärken kanske aldrig känner sina översättare. Istället är Smartling stolt över att koppla dig direkt med översättare som kunderna känner väl.

Vi profilerar regelbundet översättare för att hitta den bästa matchningen för varje företag och möjliggör direkt samarbete mellan innehållsskapare och översättare.

1. Rockstar Translators

Smartlings språköversättningstjänst gör det möjligt för globala företag att leverera högkvalitativt innehåll med ett datadrivet servicenivåavtal för kvalitet och tidsram.

Vårt resurskontrollprogram kvalificerar mindre än 5 % av de sökande att översätta innehåll för kunder – vi letar efter rockstar-översättare som kan hjälpa ditt varumärke att flytta världen med ord. Dessa översättare är fasta och pålitliga resurser som är 100 % infödda.

Faktum är att under 2018 levererades 98 % av innehållet av Smartling-översättare i tid, och 98 % av de översatta orden var oförändrade av kunderna efter Smartling-översättningen.

2. Lär känna dina översättare

Översättare ska inte se ut så här: spanish-clientname@gmail.com. Istället bör du känna dina översättare. Det bör finnas transparens genom hela processen, så att du vet vad som händer och varför.

Översättare gör allt sitt arbete inom Smartling-plattformen, vilket gör att ditt varumärke kan utvärdera individuella översättares prestanda och hantera kvalitet i varje steg.

Användare kan utnyttja datadrivna rapporter för att bättre hantera leveransen av översättningar i tid, såväl som den övergripande kvaliteten på det arbete som görs. Vi går till och med så långt som att förse ditt varumärke med SLA:er av företagsklass, med pengarna-tillbaka-garantier, för säkerhets skull.

3. Kommunicera och samarbeta

Vår plattform gör det enkelt och enkelt för ditt varumärke att ansluta och samarbeta med översättare. Dessa rockstjärnor är ytterligare en medlem av ditt team som hjälper din varumärkesvision att komma till liv på ett nytt språk, med en röst som känns bekant för dessa nya publiker.

Det bästa sättet att säkerställa att översättare förstår ditt uppdrag är att kommunicera. Smartling låter användare samarbeta med sina översättare genom Slack, vilket öppnar en portal för idéer att gnista och relationer att frodas.

Flexibilitet och tillväxt

Ingen lokaliseringshanterare? Inga problem. Din framgång är vår prioritet, så våra medarbetare levererar support och tjänster i världsklass så att du kan fokusera på allt annat.

Våra hanterade tjänster fungerar som en förlängning av ditt team och vägleder projektledning, leverantörshantering, anpassad utbildning, budgethantering och ärendehantering.

1. Utvecklarljus

Våra lösningsarkitekter vet allt som finns att veta om Smartling, så ditt företag behöver inte ens utvecklare för att börja översätta innehåll och nå nya målgrupper. Vi klarar de tunga lyften.

Detta inkluderar proxykonfiguration för webbplatser, tekniska lösningar för varje integration eller till och med anpassad avancerad konfiguration för dina unika och komplexa miljöer. Vi kan också hjälpa till med anpassade skript eller regler samt eventuella omskrivningar som behöver ske, CMS-integration och kan till och med tillhandahålla en övergripande hälsokontroll av översättningen.

2. Vi täcker även underhåll

Förutse utmaningar i förväg och utforma en spelplan för att tackla dem framgångsrikt. För komplexa webbplatser med mycket dynamiskt innehåll kommer en dedikerad lösningsarkitekt att underhålla din anpassade integration och se till att kodutgivningar löper smidigt. Vi kommer till och med att underhålla dina Smartling-kontakter i takt med att din CMS-miljö utvecklas.

3. Anpassade utbildningspaket

Accelerera implementeringar för att uppnå deadlines. Att lära sig hur man använder en ny plattform och framgångsrikt utnyttja allt den har att erbjuda kan verka som en skrämmande uppgift.

Men det behöver inte vara så. Vår service för vita handskar gör onboarding och fortlöpande utbildning så enkelt som möjligt. Gå ombord på nya teammedlemmar, eller få en djupdykning i en viss del av Smartling-plattformen.

Gör mer med mindre

Smartlings molnbaserade översättningshanteringssystem gör att du kan automatisera, hantera och professionellt översätta innehåll i en helt ny takt och med oöverträffad tydlighet genom hela processen. Vi stödjer varumärken i varje steg, eftersom vi strävar efter att hjälpa dig att flytta världen med ord.

Vår teknik är bevisad som den tydliga branschledande lösningen, och våra professionella och språktjänster ger din organisation en komplett plattform som inte liknar någon annan. Det är vad vi menar när vi pratar om Smartling Advantage.

Om du vill gräva ännu djupare, kolla in vår jämförelsesida som ställer Smartling mot några andra populära alternativ.