Integrationer
>
Customer support

Zendesk

Bemyndiga dina supportteam och leverera flerspråkig kundsupport dygnet runt. Smartlings Connector för Zendesk levererar automatisk, pålitlig översättning för Guide och Support. Med vårt Zendesk Support-plugin får du maskinöversättningar av hög kvalitet i realtid för inkommande biljetter och anteckningar. Välj maskin-, AI- eller mänskligt arbetsflöde för Zendesk-guideartiklar.

Boka ett möte
Categories
Customer support
Länkar
Zendesk
Dokumentation
Support

Nyckelfunktioner

  • Zendesk Support Plugin: Sömlös integration i Zendesk Agent Workspace med automatisk identifiering av modersmål och flexibla användarkonfigurationer.
  • Zendesk Guide Connector: Enkel artikelinlämning som kan kopplas ihop med mänsklig, maskin eller AI-översättning för att lokalisera ditt hjälpcenter.
  • Kontinuerlig lokalisering: Smartling upptäcker ändringar av tidigare översatt källinnehåll med valfri automatisk återinlämning till Smartling för översättning.
  • Synlighet i realtid: Robusta filtrerings- och urvalsalternativ för innehållsöversättning gör det enkelt att se aktuell översättningsstatus mellan Zendesk och Smartling.

Zendesk Connector Demo

 

Om Zendesk

Zendesk är ett service-first CRM-företag som bygger kraftfull och flexibel programvara för att möta behoven hos alla företag som används av mer än 20 0000 organisationer över hela världen.

Zendesk översättning, förenklad

Behåll din tekniska stack och lägg bara till översättning. Vi gör det enkelt att bygga flerspråkiga upplevelser överallt där ditt innehåll finns.