15 tips för att öka appnedladdningar på nya marknader

Med över 3 miljoner appar tillgängliga för nedladdning på Google Play Store och mer än 2 miljoner på Apple App Store, är användarna bortskämda med valmöjligheter.

För appar som vill ta sig in på nya marknader, när det gäller global expansion, kan marknadsföring av mobilappar vara skrämmande. Vanliga utmaningar med global appexpansion inkluderar att förbättra appupptäckten, nå en publik på olika språk och navigera i andra kulturella skillnader under applokalisering.

Lyckligtvis är det ett utmanande men genomförbart uppdrag. Den här artikeln kommer att dela med dig av 15 mycket användbara tips om hur du kan öka nedladdningen av appar, särskilt på nya marknader med flerspråkig publik.

15 sätt att öka appnedladdningar på nya marknader

Var inte fast vid att lista ut hur du kan få din app till fler användare med dessa sätt att öka dina appnedladdningar:

1. Lokalisera din app för nya marknader

Även om engelska är ett av de mest talade språken i världen, är det långt ifrån det enda större språket. Ett avgörande steg för att nå en global publik är lokalisering för andra språk och kulturer. Applokalisering innebär mer än att tillhandahålla ord-för-ord-översättningar. Det handlar om att anpassa din app för att passa språket och kulturen i en ny region.

Applokalisering kan också inkludera:

• Justera funktioner som valutainställningar och stöd för höger-till-vänster-språk.
• Anpassa bildval. Vissa USA-acceptabla bilder kan vara osmakliga för andra kulturer.
• Justera juridiska detaljer (GDPR-frågor i EU) och inkludera andra unika värdeförslag till lokala användare
• Att balansera tonen och formaliteten när man skriver för specifika kulturgrupper, som de i Asien-Stillahavsområdet

Precis som andra typer av personalisering inom marknadsföring tilltalar lokalisering dina användare och får dem att känna sig sedda och värderade. Och det fungerar. Genom att lokalisera sin app och webbplats har e-handelsjätten ASOS vuxit med 149 % under de senaste fem åren!

2. Samarbeta med översättare och språkexperter

Effektiv översättning spelar en viktig roll vid applokalisering. För att öka appnedladdningarna på nya marknader måste du översätta mikrokopian för användargränssnittet och optimera din app för appbutiker i olika regioner (mer om appbutiksoptimering snart!).

Översättning är en känslig uppgift som kräver mer än encyklopediska kunskaper om språk och grammatik. De bästa översättarna förstår också kulturella normer och nyanser och kommer sannolikt att kunna ge mer information för att stärka din apps marknadsföringsstrategi.

Dessutom kräver översättning av appar att du integrerar översättning med design. Smartlings Visual Context-funktion är ett exempel på ett kraftfullt verktyg som låter översättare se hur deras text fungerar med design.

Dessutom arbetar Smartling med endast de bästa översättarna – som förstår kulturen på de språk de översätter.

3. Designa en iögonfallande appikon

Underskatta inte kraften i en iögonfallande appikon. Det kan vara skillnaden mellan en ny kund och ett missat tillfälle. En fallstudie visade att en ändring av mobilappikonen ökade nedladdningarna med så mycket som 34 %. Hur kan du göra din ikon mer tilltalande? Ha dessa tre principer i åtanke:

• Unikhet: Särskilt inom samma nisch tenderar appikondesigner att vara frustrerande lika. Här är en titt på några topprankade produktivitetsappar.

Lägg märke till hur många av dem som använder samma bock? Hitta sätt att göra din appdesign unik, vilket gör den lättare att känna igen.

• Skalbarhet: Många appar kommer att användas på flera plattformar och enheter, så appikoner måste ses i olika storlekar. Hur håller din sig när den är krympt eller sprängd? Blir viktiga detaljer oläsliga i mindre storlekar, eller blir kaotisk design mer påtaglig i större storlekar?

• Varumärkeskonsistens: I slutändan bör din ikon inkludera dina varumärkesfärger och komplettera den övergripande designen av din applikation. Dessutom bör dina ikonfärger fungera mot ett brett utbud av bakgrundsfärger för att säkerställa att din app behåller synlighet oavsett bakgrundsfärger.

När du går in på en ny marknad betyder det mer att välja din appikon än att välja en vacker bild eller varumärkessymbol. Se till att den inte innehåller bilder eller symboler som kan vara stötande i vissa kulturer. Till exempel är "OK"-tecknet acceptabelt i USA, men det har "förolämpande konnotationer" i Brasilien.

4. Investera i appbutiksoptimering (ASO)

Även om det inte är exakt samma, är det bästa sättet att förstå ASO att tänka på det som sökmotoroptimering (SEO).

Precis som SEO kan ASO vara en ovärderlig kanal för användarförvärv. En av tre användare säger att de upptäcker nya appar med hjälp av traditionella appupptäckningsmetoder (söker i appbutiken, använder appbutiksrekommendationer etc.). När användare söker efter en term kan ASO i huvudsak hjälpa till att öka chanserna att din app dyker upp i appbutikens sökresultat.

Google Play Store och Apple App Store har unika krav på appar, men stegen för att optimera din app för mer synlighet är liknande för båda butikerna. Här är några saker som påverkar ASO, oavsett vilken plattform du använder:

• Sökordsanvändning: Lämplig infogning av sökord kan öka din apps synlighet. Gör efterforskningar om din målgrupp och se vilka sökord de söker, och infoga sedan dessa sökord naturligt i din apptitel (eller namn), underrubrik och appbeskrivning. Bilden nedan visar hur meditationsappen Headspace gör detta.

[Notera tillägget "Mindful Meditation" till appnamnet, samt en relaterad undertext.]

• Konverterings- och retentionsfrekvens: Antalet nedladdningar och kundbehållande signalerar till appbutikerna att din app är relevant och värd att ligga högst upp i sökresultaten. Så se till att din app är intuitiv, användarvänlig och användbar. Genom att behålla dina kunder kan du organiskt öka appnedladdningarna.

• Appbetyg och recensioner: Precis som konverteringsfrekvenser och retentionsfrekvenser kan höga appbetyg och strålande recensioner också hjälpa din app att rankas bättre.

Skickliga översättare som förstår kulturer och lokala nyanser kan hjälpa dig att identifiera de bästa sökorden för din flerspråkiga publik. Läs mer om SEO-lokalisering här.

5. Kör A/B-tester för dina appbutiksuppgifter

Det kan vara svårt att fastställa vilka ikoner, apptitlar, förhandsvisningsskärmdumpar eller andra applistningselement som kommer att resonera bäst hos publiken i din nya lokalitet. Det är då A/B-testning kommer väl till pass.

A/B-testning innebär att segmentera din målgrupp och visa olika delar av din app för varje segment, och utvärdera varje alternativs effektivitet genom att jämföra antalet genererade nedladdningar.

A/B-testning kan vara fördelaktigt när du är osäker på vad som tilltalar en ny marknad. Se till att inkludera det som en del av din strategi för att komma in på en ny marknad.

6. Annonsera din app på din webbplats

Oavsett produkt är webbplatser en av de främsta marknadsföringskanalerna som varumärken bör prioritera. Om du har en webbplats (och det borde du), annonsera din mobilapp på webbplatsen. Du kan använda allt från en målsida till (rimliga) popup-fönster.

Många företag har funnit popup-fönster användbara för att marknadsföra sina mobilappar till både nya och återkommande kunder. Till exempel såg Israel Post en 700 % ökning av appnedladdningar när den började använda popup-fönster på sin webbplats.

Kom ihåg att hålla dina popup-fönster vältajmade, med en synlig utgångsknapp och riktade (dvs visas inte för publik som redan har klickat på den eller laddat ner appen). Och, naturligtvis, om du går in på en ny marknad, bör din webbplats lokaliseras bland andra uppgifter för globalisering.

7. Skapa tilltalande appförhandsvisningar

Människor som köper appar använder förhandsgranskningar för att se om användargränssnittet eller användarupplevelsen passar dem. Av denna anledning förlitar sig många användare på förhandsvisningar av appar, oavsett om det är demos eller skärmdumpar.

Även om skärmdumpar fungerar bra, överväg också att använda videor, grafik och andra roliga element istället. Lägg märke till hur Forest Productivity-appen använder grafik för att dela produktinformation och rekommendationer i förhandsgranskningen av appen.

Det fantastiska med att använda videor är att i vissa appbutiker, som Apple App Store, förhandsgranskar appen automatisk uppspelning för tittarna. Detta ökar det övergripande engagemanget och sannolikheten för att din app laddas ner. För att tilltala din nya marknad, se till att översätta dina videoförhandsvisningar eller till och med spela in nytt videoinnehåll som är relevant för din målmarknad.

8. Utforska influencer marketing

Influencer-marknadsföring utnyttjar kraften i mun-till-mun-hänvisningar – och det fungerar! Det uppskattas att varumärken i genomsnitt kan tjäna så mycket som $5,78 för varje dollar som spenderas på influencer-marknadsföring.

För att komma igång kan du nå ut till influencers i din bransch eller de vars målgrupp kan ha nytta av att använda din app.

Är du osäker på hur du ska välja rätt influencer? Det finns inget entydigt svar, men forskning visar att nano-influencers (de med en följd på 1K-5K) tenderar att ha det högsta engagemanget.

Källa: Shopify Blog

Och prova att välja influencers i den nya lokalen du går in på. Du kan köra undersökningar för att fråga nya kunder vilka influencers de följer på sociala medier och använda publikundersökningsverktyg eller influencer-sökmotorer för att hitta relevanta influencers i din bransch.

9. Öva mobilapps djuplänkning

Du vet när du klickar på en webblänk (säg, för att lyssna på en podcast) och den tar dig direkt till podden i din Apple Podcast-app? Det är mobilapps djuplänkning. Beroende på vad din app gör kan djuplänkning förbättra din apps användarvänlighet.

Leta efter möjligheter att länka till din mobilapp från blogginlägg, nyhetsbrev via e-post, annonser, sökmotorresultat, inlägg på sociala medier, annat relevant innehåll och till och med andra appar! Detta kan förbättra kundbehållningen och höja din apprankning. Det kan också dra in vissa nya användare också.

10. Ta bort avgiftsspärren

Statistik visar att människor i vissa länder som Japan, Australien och USA är mer benägna att spendera på appar än de i andra länder. Gör det enklare för potentiella användare på din nya marknad att testa din app genom att ta bort förskottsavgifter eller hitta en annan intäktsgenereringsmetod för din app. Om några av din apps tjänster är betalda markerar du appen som att den innehåller "köp i appen". På så sätt ser användarna redan värdet av appen innan de blir ombedda att betala.

11. Dela din app på sociala medier

Förutom Instagram och TikTok (som klarar sig bra med influencers), är sociala medieplattformar som Pinterest och Reddit också värdefulla plattformar för att dela dina appar.

Till exempel, med över 430 miljoner användare och en unik "App Install Pins"-funktion, kan Pinterest vara precis vad din app behöver för att ta fart.

Den här funktionen tillåter företag att marknadsföra appar som användare kan ladda ner och installera med ett klick utan att lämna Pinterest. Om du har en annonsbudget är detta värt att testa och se hur det fungerar.

Observera hur online schemaläggningsverktyget Acuity använder Pinterest Ads - Source

Reddit har också över 430 miljoner följare med en unik odubblerad publik (individer som inte finns på några andra sociala medieplattformar), varav 71% inte finns på Pinterest. Med Reddit kan att starta konversationer om dina appar i olika subreddits ge imponerande resultat.

Få ut det mesta av delade sociala medier genom att även lokalisera dina sociala mediekonton. Detta ökar appmedvetenheten för rätt målgrupp.

12. E-postmarknadsföring

Dina nyhetsbrev och reklammeddelanden är en utmärkt kanal för att marknadsföra din mobilapp.

Zeeshan Akhtar, marknadschef på Mailmodo, föreslår att marknadsförare "inkluderar några av appens funktioner direkt i e-postmeddelandet och låter användare få en känsla av appen för att hjälpa dem att bestämma om de vill ladda ner appen. Om du till exempel har en app för ordspel, skicka en miniversion av spelet i din e-post som din användare kan spela i sin inkorg. Det hjälper dig att göra ditt värdeförslag tydligt och övertyga dina användare att ladda ner appen enklare.”

Att dela förhandsvisningar i kundernas inkorgar kan också visa upp det arbete du har gjort för att lokalisera din app. Detta gör din produkt dubbelt lockande för dem på den nya marknaden. Se till att dina metoder för informationsinsamling är GDPR-kompatibla.

13. Uppmuntra recensioner och betyg

Ett annat sätt att dra nytta av mun-till-mun-marknadsföring är genom positiva recensioner och betyg! Påminn kunderna om att granska appen, särskilt om de har njutit av den. Du kan använda push-meddelanden eller app-popups.

Goda recensioner ökar din ASO och ökar din apps trovärdighet. Översätt recensioner till din målgrupps modersmål så att nya kunder också kan känna sig mer säkra på att ladda ner din app.

Du bör också komma ihåg att lösa negativa recensioner. Internettroll kan ofta inte bli lugna, men om du hittar konstruktiv kritik eller lätt lösa problem, överväg att kontakta missnöjda kunder och se hur du kan fixa saker.

Att svara på recensentens modersmål kan verka som en självklarhet, men många företag förbiser detta steg. Det kan förbättra dina betyg, och din trevliga kundtjänst kan övertyga nya användare att prova din app.

14. SMS marknadsföring

Det visar sig att 54 % av kunderna skulle älska att ta emot kampanjer via sms. Skicka meddelanden så att intresserade kunder kan prova din app. Du kan använda personliga erbjudanden och kampanjer för att bygga relationer med kunder och öka nedladdningarna. Granska områdes dataskyddslagar för att säkerställa att dina SMS-marknadsföringsinsatser är GDPR-kompatibla.

15. Skapa ett remisssystem

Alla älskar en bra freebie. Att ställa in hänvisningar och kampanjer för appnedladdning kan vara ett bra sätt att få fler appnedladdningar. Marelle Ellen, CMO för influencer-appen Promoty, säger att de "skapade ett hänvisningssystem som tog in tusentals användare och var helt gratis för företaget!"

I slutet av 2020 expanderade Promoty till fem marknader samtidigt: Nederländerna, Danmark, Norge, Sverige och Litauen. Efter att ha samlat in potentiella kunder med hjälp av en målsida för lansering på kampanjsidan, erbjöd företaget varje inbjuden influencer 20 % av sin provision för att bjuda in en annan influencer att ladda ner appen.

Ellen säger att Promoty hade över 5 000 influencers som gick med i appen under en vecka utan marknadsföringsbudget. Överväg att stimulera varumärkesförespråkande för nuvarande kunder och använda ett hänvisningssystem för att få fler nedladdningar.

Erövra nya appmarknader med hjälp av Smartling

Att öka nedladdningen av appar är ingen liten uppgift. Det finns många sätt att få bollen i rullning, men de viktigaste stegen för att komma in på nya marknader är applokalisering och översättning, vilket Smartling skapades för.

Med översättare i toppklass och en oöverträffad molnbaserad översättningsapp hjälper Smartling dig att ta dig in på nya marknader oavsett om du behöver översättningstjänster för din app eller webbplats. Automatisera översättning, få uppdaterad analys om översättningskvaliteten och hantera innehåll mer effektivt med Smartling.

Läs mer om Smartlings översättningstjänster.

How Butterfly Network översatte helt sitt användargränssnitt